Inbound Klantenservice Medewerker bij Hunkemöller in Utrecht

Ervaring met online shoppen? Word Inbound Klantenservice Medewerker bij Hunkemöller in Utrecht, inclusief betaalde training en veel flexibiliteit.

Wat ga je doen?

Als fulltime of parttime klantenservice medewerker bij Hunkemöller in Utrecht beantwoord je vragen van klanten over de bestelling, levering, retournering of facturatie van lingerie-artikelen. Dit doe je in eerste instantie telefonisch, maar uiteindelijk sta je de klanten ook per e-mail en chat te woord. Geen vraag of klacht is te gek voor jou: je weet er een fijn gesprek van te maken, zodat de klant tevreden de telefoon ophangt. 

Training

Om alle vragen snel en professioneel te kunnen beantwoorden, volg je een betaalde training. Tijdens deze training leer je alles over de klant, systemen, gesprekstechnieken en hoe je omgaat met verschillende vragen, emoties en mensen. 

Werkdagen en -tijden

Je werkt als klantenservice medewerker in Utrecht 24 tot 40 uur per week. Dit doe je deels vanuit huis en deels op locatie in hartje Utrecht, afhankelijk van wat jij fijn vindt. Je werkt tijdens de openingstijden van de klantenservice: van maandag tot en met vrijdag, tussen 08.30 en 17.00 uur. 

Wat wij bieden

  • Een baan als fulltime of parttime klantenservice medewerker in Utrecht;
  • Bruto-uurloon van €10,47 bij 21 jaar en ouder, excl. 8,33% vakantietoeslag;
  • Flexibiliteit: je werkt 24 tot 40 uur per week;
  • Een professioneel team en een informele, gezellige werksfeer;
  • Werken in hartje Utrecht (en/of thuis);
  • Betaalde training;
  • Werken voor de grootste lingeriespecialist van Europa.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent handig met computers en systemen en hebt ervaring in online shoppen
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,47 per uur
Verantwoordelijk voor
Klanten te woord staan
Gepubliceerd op
01-11-2021

Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO

Solliciteer direct
Martine de Ruijter

Recruiter

Martine de Ruijter, bereikbaar op tel. 085-0689467 of 06 22 35 90 71

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.