Per direct fulltime IT-servicedesk medewerker in Den Haag

Wat ga je doen?

Als fulltime servicedesk medewerker in Den Haag ben jij het aanspreekpunt voor een organisatie die is gespecialiseerd in het faciliteren van digital identities. Met deze digital identities kunnen internetgebruikers de mogelijkheid krijgen om veiling in te loggen en online-zaken te doen. Als servicedesk medewerker zal jij in contact komen met verschillende belanghebbende partijen. Door middel van jouw communicatieve vaardigheden en klantvriendelijkheid kom jij altijd met de juiste oplossingen voor de gebruikers.

Jouw werkzaamheden zullen voornamelijk bestaan uit het begeleiden adviseren van gebruikers bij vragen over hun account en/of facturatie. Daarbij is het ook belangrijk dat het administreren van vragen goed wordt bijgehouden. Ook is het plannen van eventuele vervolgacties belangrijk als het probleem van de klant niet meteen is verholpen. 

Als fulltime servicedesk medewerker in Den Haag zullen de vragen die je krijgt altijd ICT-gerelateerd zijn. Nog geen kennis en/of ervaring in ICT? Geen probleem! Tijdens het inwerktraject wordt je van A tot Z meegenomen zodat jij uiteindelijk de expert ben. Wel is het uiteraard belangrijk dat je affiniteit heb met ICT of de interesse heb om het te leren. 

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €12,-;
• Makkelijk te bereiken werklocatie in Den Haag met een OV-vergoeding;
• Een Macbook Pro 13 als werklaptop;
• Elke vrijdag een gezellige borrel op kantoor!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Den Haag

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€12,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Te woord staan van klanten, adviseren van klanten en het administreren van klantvragen