Word jij de nieuwe klantenservicemedewerker in Amsterdam?

Vind jij het leuk om snel te schakelen en om klanten telefonisch te woord te staan? Word dan klantenservicemedewerker in Amsterdam.

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Je staat klanten met vragen over hun coronatest telefonisch te woord

Je komt ruim op tijd op je werkplek, zet een goede kop koffie en praat ondertussen snel bij met je collega. Om 7:30 zit je klaar achter je bureau, je kijkt naar je collega en denkt: kom maar op, wij zijn er klaar voor!. De hele dag komen er telefoontjes en mailtjes binnen met vragen. Gelukkig ben jij nieuwsgierig aangelegd en pak je nieuwe dingen snel op, zo weet je binnen no time op alle vragen antwoord te geven. De vragen die binnenkomen zijn uiteenlopend. 

Contact met verschillende testlocaties

Je komt te werken op een kantoor in de RAI, waar zich ook een teststraat voor het concept testen voor toegang bevindt. Door heel Noord-Holland en in een deel van Zuid-Holland en Utrecht bevinden zich ook nog een aantal teststraten. Jij monitort of alle testuitslagen op tijd worden verstuurd, en hebt waar nodig ook contact met deze locaties. 

Je zorgt er dus vanaf een afstand voor dat alles in goede banen loopt! 

In het weekend en in de avond, jij bent flexibel inzetbaar! 

De teststraten zijn 7 dagen per week open, wat betekent dat de backoffice ook 7 dagen per week bemand is. Er zijn twee verschillende diensten, van 7:30 tot 18:30 of van 10:00 tot 20:30. Als klantenservicemedewerker in Amsterdam kom je te werken in de RAI. Deze locatie is dus goed bereikbaar met het OV of zelfs met de fiets. 

 

Wat wij bieden

  • Werken als klantenservicemedewerker in Amsterdam voor 15 euro per uur;
  • Een flexibele baan, tussen de 20 en 30 uur is gewenst;
  • Je gaat werken in een team waar je veel samenwerkt met je collega’s;
  • Een reiskostenvergoeding van 19 cent per km, vanaf 11 km voor een enkele reis, tot max. 20 km enkele reis;
  • De kans om een steentje bij te dragen in de maatschappij.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Heb jij soort gelijke werkervaring? Plus punt voor jou!
  • Je spreekt vloeiend Nederlands;
  • Je bent standaard op zaterdag en/of zondag beschikbaar;
  • Je bent per direct beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
20 - 30
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€15,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van de telefoon en mail
Gepubliceerd op
19-11-2021
Solliciteer direct
Inge de Mol

Recruiter

Inge de Mol, bereikbaar op tel. 085-0689113 of 06-13832452

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.