Parttime callcenter medewerker bij DPG Media in Best

Wat ga je doen?

Als parttime callcenter medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor huidige klanten binnen DPG Media in Best. DPG Media is het grootste mediahuis van Nederland en is uitgever van allerlei bekende kranten en dag- en weekbladen, zoals: Het Algemeen dagblad, Eindhoven dagblad, De Volkskrant enzovoort.  

Wat ga je doen?
Als callcenter medewerker benadert de klant jou telefonisch met verschillende vragen. Dit kan variëren van adreswijziging tot bezorgklacht. Wil de klant het abonnement opzeggen dan begint voor jou de uitdaging om alles uit de kast te halen en dit te voorkómen! Je bent servicegericht, respectvol en overtuigd de klant met een aanbieding die niet geweigerd kan worden! Lukt dit jou? Win-win! De klant blijft geabonneerd en jij ontvangt een lekkere bonus. Top!

Beschikbaarheid en werktijden
Als parttime callcenter medewerker ben je minimaal 24 uur per week aanwezig. Is het mogelijk om meer te werken? Jazeker! Er is altijd ruimte. De openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 18:00 en op zaterdag van 8:30 tot 13:00. Werk je op zaterdag dan ontvang je 25% extra toeslag bovenop jouw uurloon! Daarbij is de mogelijkheid er om deels vanuit huis te werken.

Training voor de Flexpool
Om goed ingewerkt te worden, biedt DPG Media een 2 weekse training aan die volledig wordt uitbetaald. De startdatum van de training is in overleg. 

Interesse? Solliciteer dan via de 'solliciteer direct' knop of stuur je cv op naar m.kasbergen@youngcapital.nl

Wat wij bieden

• Direct aan de slag als parttime callcenter medewerker;
• Een salaris van €16,15 bruto per uur;
• Leuke bonussen;
• Reiskostenvergoeding als je op kantoor werkt: € 0,19 - €0,23 per kilometer met een maximum van 57 kilometer enkele reis en OV word volledig vergoed;
• Flexibele werktijden;
• Een betaalde fulltime training op het kantoor van 2 weken;
• Een extra toeslag van 25% bovenop jouw salaris op de zaterdag.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

"In het hart van onze organisatie, het DPG Media Customer Center, bieden we je een professionele werkomgeving waarin we je alle ruimte geven om aan je toekomst te werken. Dit doen we o.a. door het aanbieden van workshops en trainingen, en het voeren van ontwikkel- en loopbaangesprekken. We zijn een ambitieuze, salesgerichte afdeling en gaan op een speelse manier de competitie met elkaar aan voor de beste klantbeleving. Voel je vrij om bij ons ondernemer, leerling en teamspeler te zijn, en vooral om jezelf te zijn." 

Voor nog meer informatie en een beeld van de functie, neem een kijkje op deze website: https://www.youngcapital.nl/werken-bij/dpg-media-vacatures

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Best

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Salarisindicatie

Tussen €16,15 en €17,05 per uur

Verantwoordelijk voor

Klanten telefonisch behouden