Start als parttime Call Center Agent bij DHL in Arnhem

Maak jouw eerste stap in de logistieke wereld en help ook nog eens klanten. Start nu als parttime Call Center Agent bij DHL in Arnhem!

Wat ga je doen?

Jij begint jouw dag met een kopje koffie uit de automaat. Samen met jouw collega's zorg jij ervoor dat je ready bent om de klanten van DHL te gaan helpen. De eerste klant vraagt: 'Waarom is mijn pakketje nog niet bezorgd?'. Jij duikt gelijk in de status en weet precies aan de klant uit te leggen wat er met zijn/haar pakketje is gebeurd. De klant is gerust gesteld en jij kan door naar de volgende. Dat kan bijvoorbeeld een vraag zijn over een adreswijziging of om een klacht in te dienen. Jij vindt het maar al te leuk om als parttime Call Center Agent bij DHL in Arnhem deze vragen op te pakken en klanten de service te verlenen waar DHL voor staat.

Wie ben jij?
Oplossingsgericht te werk gaan en service verlenen zijn twee eigenschappen die jou goed omschrijven. Of je nou eerder al ervaring hebt opgedaan in de telefonische klantenservice, maakt niets uit. De motivatie heb jij, de skills kan DHL jou leren! Daarnaast ben jij flexibel en sta jij ook wel stevig in jouw schoenen. Deze functie is fulltime beschikbaar tussen 24 en 36 uur. 

Waar ga jij aan de slag?
Het kantoor is gevestigd in Arnhem, dichtbij een busstation. DHL Parcel zit op de vijfde verdieping en is een grote, mooie ruimte met zelfs een massagestoel en een eigen DHL Pacman automaat. Super fijn om op die manier even pauze te nemen. DHL is een bedrijf wat staat voor ontwikkeling en voor doorgroeien. Hier mag je natuurlijk altijd initiatief in nemen. Daarnaast zal jij goede begeleiding krijgen want je eerste week is de fulltime onboardingsweek. Samen met collega's krijg jij alle in's & out's te leren die je vervolgens drie weken lang in de praktijk mag toepassen. Uiteraard zal jij hier de juiste begeleiding bij krijgen. Uiteraard krijg jij een lekker salaris van € 13,41 bruto per uur én reiskostenvergoeding. Wanneer jij buiten reguliere kantoortijden werkt, krijg je ook nog eens onregelmatigheidstoeslag. Mooi meegenomen!

Mogelijke startmomenten:

  • 14 februari 2022
  • 21 maart 2022

Wat wij bieden

  • Een lekker salaris van € 13,41 bruto per uur, exclusief onregelmatigheidstoeslag!
  • Een mooie eerste stap in jouw logistieke carrière, bij de wereldwijde marktleider;
  • Veel doorgroeimogelijkheden;
  • Een goed verzorgde training van vier weken om jou klaar te stomen;
  • Dagvergoeding t/m 30 kilometer enkele reis.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Ervaring met klanten is een pré;
  • Een goede motivatie waarom jij in de logistieke sector aan de slag wil gaan!
  • Beschikbaar tussen 24 en 36 uur in de week.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Arnhem
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€13,41 per uur
Verantwoordelijk voor
Service verlenen aan klanten
Gepubliceerd op
22-12-2021

Arnhem | Logistieke vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Michelle Ooteman

Recruiter

Michelle Ooteman, bereikbaar op tel. 020-2143749 of 06-30680321

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.