Word Customer Support medewerker bij een platform in Utrecht

Kiezen tussen 32 of 40 uur per week werken? Heb je jouw klant op nummer 1? Word Customer Support medewerker bij een platform in Utrecht!

Wat ga je doen?

De wereld van platformen hebben de toekomst. Dit snelgroeiende bedrijf in Utrecht speelt een grote rol in het verbinden van freelancers met organisaties. Zij verzamelen opdrachten en freelancers op hun eigen platform en functioneren als de schakel tussen deze twee. Als Customer Support medewerker bij dit platform in Utrecht zul jij je voornamelijk bezighouden met het proces van de opdrachten. Je speelt een belangrijke rol in de communicatie tussen de freelancers en opdrachtgever. Jij screent de opdrachten en controleert of deze voldoen aan de richtlijnen. Zo zorg je voor een goede verbinding tussen de opdrachtgevers en freelancers! 

Zijn er toch nog onduidelijkheden? Dan ben jij het eerste aanspreekpunt voor feedback en vragen over de opdrachten en het platform. Via de telefoon, chat en e-mail zul jij samen met jouw team de organisatie en freelancers te woord staan. Je zult je dus bezighouden met zowel administratie als communicatie.

Dit doe je niet voor niets. Je komt te werken bij hen op kantoor in een klein gezellig team en er heerst een super informele sfeer waarbij een potje Mario Kart écht niet kan ontbreken. Je kan kiezen of je 32 of 40 uur per week werkt, al is de voorkeur wel voor 40 uur. Je reiskosten worden vergoed en je salaris ligt tussen de €2.300 - €2.600 bruto per maand obv 40 uur, afhankelijk van je werkervaring. Last but not least: je komt direct bij hen op contract als je bent aangenomen, en wordt dus niet via YoungCapital uitgezonden. 

Wat wij bieden

  • Je verdient tussen de €2.300 - €2.600 obv 40 uur afhankelijk van je werkervaring;
  • Je reiskosten worden vergoed;
  • Altijd verse lunch, fruit en gevulde koelkast;
  • Een vrij afwisselende functie op een leuke locatie;
  • Een leuk team met veel uitjes, Mario Kart, pingpong, een pooltafel en borrels!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je bent super service gericht en bent heel sociaal met klanten;
  • Je bent nauwkeurig en gaat secuur te werk;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €2.300 en €2.600 Per maand
Verantwoordelijk voor
het beheren van de verbinding tussen freelancers en opdrachtgever.
Gepubliceerd op
05-11-2021

Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Danique Kreuk

Recruiter

Danique Kreuk, bereikbaar op tel. 085 068 9582 of 0623430254

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.