Aan de slag bij de ticketdesk bij Aviapartner op Schiphol

Word jij blij van mooie reisverhalen en help jij passagiers graag verder op weg? Start als ticketdesk medewerker bij Aviapartner op Schiphol.

Wat ga je doen?

Het is net alsof je zelf op reis gaat. Als ticketdesk medewerker sta jij de passagiers bij de ticketbalie met een glimlach te woord. Jij wordt blij van alle mooie reisverhalen. En ondertussen help jij de passagier verder op weg. Jij houdt je bezig met het boeken van tickets en het omboeken van tickets tijdens vertragingen. Je controleert de reisdocumenten en je verwerkt betalingen voor overbagage. Jij hebt ervaring met het invoeren, opvragen en verwerken van administratie. Complexe processen uit de luchtvaart zoals ticketing en tarifering vind jij een uitdaging. Je gaat intensief aan de slag met passagiers- en bagage gegevens in reserveringssystemen van meerdere airlines. En deze werkzaamheden voer jij uit midden in de terminal van het altijd drukke Schiphol. Uitdagend toch?

Jij staat continu in contact met passagier, ook wanneer zij minder blij zijn. Jij bent communicatief vaardig, professioneel en stressbestendig. Snel schakelen vind je fijn en jij presteert het best onder een (hoge) werkdruk. Jij krijgt energie van het werken in teamverband en je hebt een flexibele instelling. Dit heb je nodig, want Schiphol staat geen moment stil.

Werkdagen- en tijden
Je werkt onregelmatige diensten, ook in de nacht. Je ontvangt daarvoor mooie onregelmatigheidstoeslagen. Je werkt tussen de 32 en 38 uur per week.

Over Aviapartner
Aviapartner is een van de grootste afhandelaars op maar liefst 37 luchthavens in Nederland, België, Frankrijk Spanje, Duitsland en Italië. Sinds 1949 verzorgen zij diverse luchthaven diensten voor onze klanten en passagiers. Van het Inchecken aan de balie tot het dispatchen van de vluchten. Samen met zo’n 1000 collega’s zorgen zij ervoor dat iedere dag gemiddeld 30.000 passagiers veilig op reis kunnen.

Wat wij bieden

  • Je krijgt een salaris van €11,33 bruto per uur;
  • Je krijgt een baan voor langere tijd tussen de 32 en 38 uur per week;
  • Je krijgt mooie onregelmatigheidstoeslagen tussen 25% en 60%;
  • Je krijgt een reiskostenvergoeding tussen de € 1,77 en € 7,65 per gewerkte dag;
  • Je gaat aan het werk in een leuk en enthousiast team;
  • Een bonusregeling wanneer jij nieuwe collega’s aanbrengt;
  • Je krijgt veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en de doorgroeimogelijkheden binnen Aviapartner.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je communiceert goed in zowel de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je hebt ervaring met het invoeren, opvragen en verwerken van passagiers- en bagagegegevens in meerdere Airlines reserveringssystemen;
  • Je hebt ervaring met het systeem Amadeus. Ervaring met Galileo is een pré;
  • Je bent communicatief vaardig, stressbestendig en nauwkeurig;
  • Je hebt kennis van Word en Excel;
  • Je bent minimaal 8 jaar aaneengesloten ingeschreven in een Nederlandse gemeente, i.v.m het aanvragen van een VGB screening;
  • Je kunt te allen tijde binnen één uur op Schiphol komen, ook ‘s nachts. Zowel eigen vervoer als met het OV;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Schiphol
Werkuren per week
32 - 38
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Controleren van reisdocumenten, omboekingen en tickets.
Gepubliceerd op
12-11-2021

Schiphol | Administratieve vacatures | Receptioniste vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO

Solliciteer direct

Recruiter

Sienna Apfel, bereikbaar op tel. +31622624586

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.