Start nu als fulltime klantenservice medewerker in Amsterdam

Haal jij energie uit het helpen van klanten? Word dan nu fulltime klantenservice medewerker in Amsterdam!

Wat ga je doen?

Het bedrijf

Werken bij een van de grootste incassobureaus van Europa? Dan klinkt toch vet! Dit bedrijf zorgt voor de beste afhandelingen van achterstallige betalingen en jij gaat hierbij helpen. Je hebt contact met bijvoorbeeld studenten, een oud echtpaar of verschillende bedrijven om een betalingsverzoek te doen. Dit kan zijn via email, brief en telefoon. 

De functie

Je gaat dus in gesprek met verschillende klanten, dit kunnen bedrijven of consumenten zijn, om samen tot de beste oplossing te komen om de betalingsachterstand af te ronden. En natuurlijk weer vooruit te kijken! Naast dit stukje telefonisch contact zijn er ook een hoop administratieve taken die jij op je neemt! Zo ben jij verantwoordelijk voor het registreren van wijzigingen en zet jij acties en telefoonnotities in de incassodossiers om zo de dossiers up-to-date te houden. 

In deze functie is het belangrijk dat je altijd je woordje klaar hebt staan. Je bent vriendelijk maar geeft niet zomaar op. Het gaat natuurlijk om het incasseren van geld, maar jij bent er om de klant verder te helpen!

De functie is voor minimaal 32 en maximaal 38 uur in de week.

Wat wij bieden

  • Een fulltime functie voor langere tijd;
  • Een lekker salaris tussen €11,99 en €15,- bruto per uur; afhankelijk van ervaring;
  • Leuke collega's en een informele werksfeer.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je bent servicegericht en kunt de ander goed overtuigen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €11,99 en €15,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Behandelen en beantwoorden van vragen en bezwaren
Gepubliceerd op
19-11-2021
Kirsten Blom

Recruiter

Kirsten Blom, bereikbaar op tel. 06-83242185

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.