Per direct: parttime klantenservice medewerker in Emmeloord

Wil jij graag afwisselende werkzaamheden? Help jij graag mensen het juiste spoor op? Start nu als parttime klantenservice medewerker in Emmeloord.

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker in Emmeloord kom jij te werken voor een bedrijf die verantwoordelijk is voor het openbaar vervoer van treinen en bussen. Iedere dag reizen er mensen via dit bedrijf voor allerlei redenen. Je kan hierbij denken aan mensen die op reis zijn, mensen die naar hun werk toe gaan of mensen die gewoon graag hun vrienden of familie willen zien.

Tijdens het reizen zijn er soms nog wat onduidelijkheden en daar kunnen de klanten jouw hulp bij gebruiken. Het kan zijn dat mensen een vraag hebben hoe ze het beste kunnen reizen om bij hun bestemming te komen. Of klanten willen weten voor abonnementen er beschikbaar zijn, zodat ze kunnen kijken wat het best bij hun past. En soms krijg je ook iemand aan de telefoon die niet tevreden was over zijn reis. Dan kijk je samen naar wat de mogelijkheden zijn om ervoor te zorgen dat de klant toch tevreden de telefoon ophangt. Je hebt dus lekker afwisselende taken! 

Je werktijden

Je begint je eerste week met een uitgebreide betaalde training. Hierbij leer je alles wat je moet weten om daarna lekker aan de slag te kunnen. Wanneer je dan aan de slag gaat is het belangrijk dat jij minimaal 24 uur beschikbaar bent per week. Je bent 2 avonden per week beschikbaar en om de week in het weekend. De werktijden zijn verder flexibel, want er wordt rekening gehouden met jouw agenda!

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €12,- per uur;
  • Als jij vrienden ook komen werken heb je recht op een lekkere bonus van €250,-;
  • Vanaf 10 km heb je recht op een reiskosten vergoeding van €0,19 per km tot max 50 km en OV-kosten krijg je 100% vergoed;
  • De mogelijkheid om na de training deels thuis te werken;
  • Flexibele werktijden, want de werkgever houd rekening met jouw agenda;
  • Je hebt binnen het bedrijf doorgroeimogelijkheden;
  • Je komt binnen een gezellig en informeel team te werken;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 18 jaar oud;
  • Je bent 2 avonden per week beschikbaar en om de week in het weekend;
  • Je bent minimaal 24 uur beschikbaar;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift:

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Emmeloord
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk
Salarisindicatie
€12,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van telefonische vragen over dagelijkse reizen met Arriva
Gepubliceerd op
22-11-2021

Emmeloord | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Frank van Leeuwen

Recruiter

Frank van Leeuwen, bereikbaar op tel. 0850689746 of 06-23954717

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.