Parttime Servicedesk medewerker bij Strukton in Utrecht

Heb jij feeling met techniek? Ben jij communicatief ijzersterk? Start per direct als parttime Servicedesk medewerker bij Strukton in Utrecht!

Wat ga je doen?

Strukton is een super groot technisch bedrijf met de focus op spoorwegen en service, beheer en onderhoud van een groot aantal gebouwen. Strukton heeft een servicedesk in Utrecht die 24/7 te bereiken is voor hulp bij calamiteiten en reparatieverzoeken. Voor deze servicedesk kom jij om de hoek kijken!

Als parttime Servicedesk medewerker ben jij de eerste lijn voor telefoontjes en tickets. De telefoontjes en tickets gaan veelal om calamiteiten en technische problemen rondom beveiligingssystemen en panden. Denk aan kabelbreuk die voor extra complicaties leidt in een pand, een storing in het beveiligingssysteem of (in een extreem geval) als iemand vast zit in een lift. Hierbij is het van belang dat er direct en snel geschakeld wordt door jou met een monteur en je dit vervolgens zorgvuldig verwerkt in de administratie. Jij bent dan degene wie opgebeld wordt, goed uitvraagt wat het probleem precies is en een monteur laat komen om het te fixen. Een beetje feeling met techniek is daarom gewenst, maar veel termen en codes worden zorgvuldig en uitgebreidt aan je uitgelegd tijdens de goed verzorgde inwerkperiode. Je wordt gedeeltelijk in Son en gedeeltelijk in Utrecht ingewerkt. 

Het kale bruto uurloon is €12,46 en door de lucratieve toeslagen komt je uurloon al snel een vors stuk hoger uit als je nacht- en weekenddiensten draait. Je bent minimaal 1 weekenddienst per week beschikbaar. Daarnaast is beschikbaarheid voor 1 nachtdienst per week een must. Je bent dus minimaal 16 uur per week beschikbaar. Je start per direct fysiek op kantoor voor de inwerktrainingen in november / december. De trainingen zijn betaald. Ten slotte niet geheel onbelangrijk: je krijgt direct garantie-uren in je contract opgenomen bij start!

Wat wij bieden

  • Een mooi salaris met toeslagen voor de weekend- en nachtdiensten;
  • Een goed verzorgde en uitbetaalde training om je klaar te stomen voor de job;
  • Flexibele werktijden;
  • Komen er tussendoor geen telefoontjes of meldingen binnen? Dan kan je gerust een boek lezen of aan je studie werken;
  • Daarnaast wilt Strukton ook andere mogelijkheden bieden binnen de organisatie, zoals stages, afstudeerprojecten, etc.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau; met grote voorkeur voor een technische of communicatie studie;
  • Je bent minimaal 1 weekenddienst en 1 nachtdienst beschikbaar per week;
  • Je bent communicatief ijzersterk;
  • Je hebt een streep voor met relevante servicedesk of klantenservice ervaring

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Thuiswerk
Salarisindicatie
Tussen €12,46 en €18,69 per uur
Verantwoordelijk voor
Het afhandelen van technische storingen en vragen
Gepubliceerd op
23-11-2021

Utrecht | Technische vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Vacature technische dienst | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Thuiswerk | HBO | Universiteit

Stijn Colleye

Recruiter

Stijn Colleye, bereikbaar op tel. 0613575246

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.