Bij deze vacature maak je nu extra veel kans!

Parttime klantenservice medewerker zorg bij a.s.r. Utrecht

Meer leren over zorgverzekeringen en je Wft Zorg kosteloos behalen? Check de functie als parttime klantenservice medewerker zorg bij a.s.r. Utrecht.

Wat ga je doen?

Je werkt op de afdeling zorgverzekeringen in een gezellig team
Als parttime klantenservice medewerker kom je terecht op de afdeling zorgverzekeringen bij a.s.r. in Utrecht. Je komt terecht in een fijn en gezellig team waarbij je collega's voor je klaar staan als je vragen hebt! 

Je beantwoordt klantvragen via de telefoon en social media
Klanten komen bij jou terecht met vragen over hun zorgverzekering. Denk hierbij aan de status van een declaratie, het treffen van een betalingsregeling of vragen over het eigen risico. Daarnaast contacteren klanten jou als zij een verzekering af willen sluiten en hier advies voor nodig hebben. Deze vragen komen binnen via de telefoon en social media kanalen zoals Whatsapp, mail en chat. 

Jij streeft naar 100% klanttevredenheid en bent empathisch 
Als parttime klantenservice medewerker zorg bij a.s.r. in Utrecht ben jij iemand met een klantgerichte instelling, inlevingsvermogen en goede communicatieve vaardigheden. Je streeft naar 100% klanttevredenheid! a.s.r. en jij doen geen mooie beloftes maar voegen daad bij woord.

Je werkt minimaal 24 uur per week en bent bereid om zeker 1 keer per week naar kantoor te gaan
Je gaat aan de slag voor minimaal 24 uur per week. Meer uren per week zijn uiteraard van harte welkom!
a.s.r. vindt het belangrijk om haar collega's regelmatig te zien en daarom word je, afhankelijk van de maatregelen, zeker 1 keer per week op kantoor verwacht. 

Opleiding van 19 - 21 januari en 24 - 26 januari
Je start op 19 januari en hebt 6 dagen opleiding van 08:30 - 17:00 uur. Daarna ben jij volledig inzetbaar als klantenservice medewerker!

Gratis je Wft Zorg behalen voor 19 januari
Vanuit YoungCapital krijg jij de kans om je Wft Zorg kosteloos te behalen. Deze behaal jij uiterlijk op 18 januari zodat je in de opleiding meteen al je basiskennis in kan zetten. 

Je hebt minimaal een mbo 4 diploma en verdient €12,87 bruto per uur
Als parttime klantenservice medewerker bij a.s.r. in Utrecht heb je minimaal een mbo 4 diploma, of een HBO / WO propedeuse. 
Voor deze functie krijg je €12,87 bruto per uur. 

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €12,87;
  • Thuiswerkvergoeding van €0,23 netto per gewerkt uur;
  • Reiskostenvergoeding van €0,19 per km;
  • Werken in een gezellig en gemotiveerd team;
  • De kans om je Wft Zorg kosteloos te behalen;
  • Werken bij een van de grootste verzekeraars van Nederland.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Passie voor klantenservice;
  • Sterke communicatieve vaardigheden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€12,87 per uur
Verantwoordelijk voor
vragen beantwoorden omtrent de zorgverzekering van de klant via social media en telefoon
Gepubliceerd op
25-11-2021

Topjob | Utrecht | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Gaby Janssen

Recruiter

Gaby Janssen, bereikbaar op tel. 0620224328

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.