Start als Medewerker Bijzonder Beheer bij Rabobank Eindhoven

Als medewerker Bijzonder Beheer bij Rabobank in Eindhoven ga jij samen met de klant in financieel zwaar weer, op zoek naar gepaste oplossingen.

Wat ga je doen?

Word jij enthousiast van het begeleiden van klanten naar dé oplossing? Als medewerker Bijzonder Beheer Betalen Particulieren bij Rabobank in Eindhoven krijg jij te maken met particulieren klanten die in financieel zwaar weer zitten!

Jij gaat met de klant kijken naar het betaalgedrag, je stelt inkomsten- en uitgavenformulieren op, je analyseert op welk terrein de klant kan besparen en je maakt hier vervolgens een rapportage van. Kortom; het volledige betaalgedrag neem jij onder de loep om te kijken hoe jij de klant het beste kan helpen. Het doel is om de klant te begeleiden in het krijgen van inzicht in hun financiële situatie. Je maakt gebruik van een tool om betalingsregelingen te treffen. Daarom is WFT Basis belangrijk. Heb je die niet bij de start, dan krijg je 3 maanden de tijd om het certificaat te behalen. In deze functie treed jij telefonisch met klanten in contact. Zij hebben jouw hulp nodig waardoor dit prettige gesprekken oplevert.
Door de juiste vragen te stellen, kom jij samen met de klant tot de beste oplossing. 

Wat is Bijzonder Beheer nou eigenlijk?
Benieuwd hoe het werken bij Rabobank Bijzonder Beheer er uitziet?
Bekijk het filmpje: https://youtu.be/oiTdlRYGPXc

Hoe ziet het er voor jou uit?
Het gaat om een tijdelijke functie van 6 maanden, met kans op verlenging. Tijdens de eerste 4 weken is het belangrijk dat je 32 uur beschikbaar bent. Je hebt dan namelijk een training waarbij je de systemen leert kennen, klantdossiers leert lezen en bewerken en uiteraard alle gesprekstechnieken onder de knie krijgt. Na deze weken ga je van start! Je bent minimaal 28 uur per week beschikbaar. De werktijden zijn tussen 08:30 en 19:00, waarbij je één keer in de twee weken tot 19:00 werkt. (Vrijdag is een verplichte werkdag)

 

Wat wij bieden

  • Een bruto salaris tussen de € 13,33 en € 19,05, afhankelijk van jouw relevante werkervaring;
  • Een opdracht tot 31-12-2022 op een interessante afdeling, met kans op verlenging;
  • Een functie vanaf 28 uur bij een toonaangevende financiële dienstverlener;
  • De mogelijkheid jouw WFT basis (kosteloos) te behalen;
  • Reiskostenvergoeding!
  • Toegang tot YC skills, ons online leerplatform!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • 1 - 3 jaar werkervaring waarin (telefonisch) klantcontact belangrijk is;
  • In het bezit van WFT Basis, of bereid deze binnen 3 maanden te behalen;
  • Ervaring met Bijzonder Beheer is een pré;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €13,33 en €19,05 per uur
Verantwoordelijk voor
Particulieren klanten begeleiden in hun financiële situatie
Gepubliceerd op
13-05-2022

Eindhoven | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures administratief medewerker | Vacatures backoffice medewerker | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Robbin Melis

Recruiter

Robbin Melis, bereikbaar op tel. 0651130351

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.