DHL is landelijk op zoek naar jou als Klantenservice medewerker

Vind jij het leuk om dagelijks in contact te staan met mensen en problemen op de lossen? Dan is DHL op zoek naar jou als klantenservice medewerker!

Wat ga je doen?

DHL is de wereldwijde marktleider in expresvervoer. In Nederland timmeren ze ook lekker aan de weg met 16 enorme sorteercentra, 140 DHL CityHubs en ruim 3.750 DHL ServicePoints verspreid over het land. Om de service optimaal te kunnen houden, zijn ze op zoek naar jou als klantenservice medewerker!

Persoonlijk contact met de klant staat op één!

Met die enorme hoeveelheden pakketten die DHL dagelijks van A naar B brengen gaat ook weleens wat mis. Jij staat als klantenservice medewerker klaar om problemen met een pakket dat onderweg beschadigt of zoekraakt op te lossen. Met een grote glimlach!

Altijd een rol voor jou!

Er zijn verschillende klantcontact functies bij DHL:

  • Klantenservice medewerker

  • Zakelijk klantadviseur

  • Livechat medewerker

  • Administratief medewerker

Je verdient hier een lekker salaris mee tussen de € 13,41 en € 15,89 bruto per uur! 

Inwerktraject, training en kennismaking met collega’s

Door een goede begeleiding start jij nooit zonder kennis. Een betaalde onboarding training is namelijk heel gebruikelijk bij DHL. Samen met jouw collega's krijgen jullie alle in's & out's te leren en zal je in het begin extra begeleiding krijgen. 

Kans op een DHL contract!

Bij DHL staat ontwikkeling hoog in het vaandel en doorgroeien mogelijk. Hier kan je natuurlijk altijd zelf het initiatief in nemen! Zit jij op je plek? Dan is een contract bij DHL jouw beloning!

Verschillende locaties in heel Nederland

Wij zijn voornamelijk op zoek naar versterking voor de regio Amersfoort, Amsterdam, Arnhem, Breda, Den Haag, Eindhoven, Rotterdam en Venlo. Woon jij in de buurt van een van deze steden en help jij graag klanten? Twijfel dan niet om te solliciteren!

Leuk! Hoe nu verder?

Heb jij interesse om als klantenservice medewerker bij DHL aan de slag te gaan? Solliciteer dan direct! Samen kijken wij of er een match is met één van de openstaande functies.

Wat wij bieden

  • Verdien tussen de € 13,41 en € 15,89 bruto per uur (afhankelijk van de functie);
  • Kom je met de auto of het OV? Dan krijg je een reiskostenvergoeding;
  • Dienstverbanden variërend van 24 tot 40 uur per week;
  • Toegang tot meer dan 100 cursussen en e-learnings in de YC University;
  • Volop kansen en doorgroeimogelijkheden bij de wereldwijde logistieke marktleider.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau; verschillend per functie;
  • Heb je ervaring met klantcontact? Dan sta je een streepje voor;
  • Jij bent niet bang om de telefoon op de pakken en staat sterk in je schoenen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Begin jouw sollicitatie met een headstart!

Upload jouw volledige cv en schrijf een knaller van een motivatiebrief. Hierin laat jij onder andere weten:

  • In welke functie kom jij het best tot je recht?

  • Een goede motivatie voor deze functie. Jij kunt goed uitleggen waarom jij een geschikte kandidaat bent voor deze functie. Meer dan alleen: het lijkt mij leuk. Maak het ook lekker persoonlijk. Geen standaard zinnen die je in Google templates kunt vinden ;).

  • Jij weet te vertellen waarom DHL het bedrijf is waar jij aan de slag wilt gaan. Wat spreekt jou aan in de kernwaarden waar zij voor staan? Vind jij duurzaamheid belangrijk? Leg dan uit hoe jij vindt dat DHL hierin bijdraagt. Tip: op de website van DHL kun je al heel veel vinden!

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Amersfoort, Amsterdam, Arnhem, Breda, Eindhoven, Leiden, Nijmegen, Rotterdam, Utrecht, Venlo, Hoofddorp, Schiphol
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk
Salarisindicatie
€12,98 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent primair verantwoordelijk voor het te woord staan van klanten en het oplossen van problemen
Gepubliceerd op
17-12-2021

Landelijk | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Vakantiewerk | MBO | HBO

Solliciteer direct
Julian Goverse

Recruiter

Julian Goverse, bereikbaar op tel. +31623176283

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.