Fulltime service agent bij een bekende verzekeraar in Amsterdam

Ben jij op zoek naar een leuke functie binnen het klantcontact en heb je een passie voor reizen? Word dan nu Fulltime service agent in Amsterdam!

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Je gaat aan de slag als Fulltime service agent en staat klanten via chat, mail en telefoon zo goed mogelijk te woord. Samen met je collega´s zorg je ervoor dat iedereen zo snel en vooral goed mogelijk geholpen wordt. Een klantgerichte en oplossingsgerichte instelling komt hier goed van pas. Daarnaast ben je goed in snel schakelen en haal je energie uit klantcontact. Ook vind je het niet erg om ook een stukje sales op te pakken. Omdat je dagelijks veel verschillende vragen zult krijgen, blijft dit werk elke dag weer een uitdaging!

Waar ga je werken?

Deze verzekeraar is dé internationale marktleider in reisverzekeringen en hulpverlening. Een sneeuwstorm in Oostenrijk? Kleurcodes die (mogelijk door corona) verspringen van oranje naar rood? Jij weet hier goed mee om te gaan en zorgt ervoor dat de klant tevreden en goed verzekerd op reis kan. En dit is precies wat je gaat doen: ze zijn namelijk dringend op zoek naar medewerkers die hun klantenservice team komen versterken!

Werkdagen en -tijden

Het inwerken vindt op het kantoor in Amsterdam plaats, wat ongeveer 2 tot 3 maanden gaat duren. Het kantoor is open van maandag tot en met zaterdag van 08:00 tot 18:00. Na verloop van tijd werk je zowel vanuit huis als op kantoor. 

Wat wij bieden

  • Een uitdagende baan in een leuke organisatie;
  • Een goed salaris van ongeveer €12,37 bruto per uur;
  • Werken bij een internationaal bedrijf in Amsterdam;
  • Training en opleiding.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt al enige ervaring met klantcontact en bent klantgericht;
  • Je bent in het bezit van WFT Basis & Particulier of bent bereid deze binnen 2 jaar te halen;
  • Goede communicatieve vaardigheden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€12,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Hoofdzakelijk het beantwoorden van binnenkomende telefoontjes, mails en chats.
Gepubliceerd op
24-11-2022
Solliciteer direct
Kirsten Blom

Recruiter

Kirsten Blom, bereikbaar op tel. 06-83242185

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.