Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime / fulltime klantenservice medewerker in Leiden

Ben jij een ster in klantcontact en lijkt het jou leuk studenten advies te geven? Start als parttime / fulltime klantenservice studieadvies in Leiden!

Wat ga je doen?

De opdrachtgever is een van de grootste opleidingsinstituten van Nederland. Ze bieden ruim 850 opleidingen aan, van een beroeps- of hobbycursus tot volledige mbo-opleiding of hbo-bachelor.

Wat ga je doen?
Binnen deze functie doe je een stapje extra voor de student en geef je ze studiebegeleiding. Met jouw kennis en ervaring in de klantenservicebranche kom je te werken in een team dat zich richt op mbo- en hbo-studenten.  Je bent onder andere verantwoordelijk voor onderstaande werkzaamheden:

  • Vragen van studenten beantwoorden via de e-mail, telefoon of WhatsApp; 
  • Studenten adviseren over de studieplanning en afwezigheid bij de les;
  • Helpen met het aanpassen van CV's; 
  • Helpen bij het ontbreken van de studieresultaten; 
  • Terugkoppeling geven over ingeleverd werk. 

Je bent continu aan het schakelen tussen verschillende afdelingen en weet daarvoor verschillende kanalen aan te boren. 

Kan jij snel schakelen? Denk jij graag in oplossingen? Dan is deze functie van fulltime klantenservice medewerker in Leiden echt iets voor jou! Indien je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek, zullen zij gaan kijken of je in het mbo- of hbo-team komt te werken. 

Je kunt per direct starten en bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur beschikbaar. 

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €13,14;
  • Een functie waarbij je ervaring op kan doen bij een van de grootste opleidingsinstituten van Nederland;
  • Een parttime of fulltime baan met kans op overname;
  • Een functie waar je per direct kan starten!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt aantoonbare werkervaring in de klantenservicebranche;
  • Je bent per direct 32 tot 40 uur per week beschikbaar voor langere periode.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Leiden
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€13,14 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen via e-mail, telefoon en WhatsApp

Leiden | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.