Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime klantenservice medewerker bij Blokker in Amsterdam in Amsterdam-Duivendrecht

Een combinatie tussen klantcontact en administratieve taken voor een uurloon van € 12,80. Word klantenservicemedewerker bij Blokker in Amsterdam.

24 - 40 uur per week
€12,80 per uur

Wat ga je doen?

Ondersteunen van winkelpersoneel en klanten helpen via Social Media
Als klantenservice medewerker bij Blokker in Amsterdam heb jij een afwisselende functie. Zo ondersteun jij het winkelpersoneel en beantwoord je vragen die uit de winkel komen. Je kunt denken aan "Wanneer word de vracht geleverd?" of aan vragen als "Klopt het dat het wasmiddel deze week in de aanbieding is?". Ook administratieve aanvragen zoals retourbetalingen en naleveringen verwerk je in het systeem. Jij helpt niet alleen jouw collega's in de winkels, jij beantwoord ook vragen van klanten via Social Media. 

Dat kan beter, dat kan slimmer
Jij bent servicegericht en altijd op zoek naar verbeteringen. Krijg je veel klachten over hetzelfde onderwerp? Krijg je meerdere keren dezelfde vraag vanuit de winkels? Dan is het van belang dat jij er een uitdaging in ziet om dit anders en slimmer aan te pakken. Blokker is op zoek naar nieuwe collega's die oplossingsgericht en creatief zijn. Sterk kunnen communiceren is essentieel in deze job. Via Social Media help je namelijk elke klant in nood.

Wanneer mag ik starten?
Als klantenservice medewerker bij Blokker in Amsterdam kun je per direct starten. Als je start, start je met een fulltime training van 2 weken. Je werkt op het hoofdkantoor van de Blokker in Amsterdam, met een mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken als je helemaal bent ingewerkt. De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 22.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 21.00 uur. Heel flexibel dus!

Wat wij bieden

  • Een functie als klantenservice medewerker bij Blokker in Amsterdam;
  • Een lekker bruto-uurloon van € 12,80;
  • Recht op thuiswerkvergoeding;
  • Een betaalde training van 2 weken;
  • Reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar en kunt om de zaterdag werken;
  • Jij hebt ervaring met Social Media in de telefonische klantenservice.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Amsterdam-Duivendrecht
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€12,80 per uur
Verantwoordelijk voor
Jij handelt zowel telefonische als administratieve vragen vanuit de winkel af en beantwoord klantvragen via Social Media.

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.