Word klantenservice medewerker bij Viaplay in Groningen

Vanuit huis via de chat, telefoon en social media vragen beantwoorden? Word klantenservice medewerker bij Viaplay in Groningen.

Wat ga je doen?

Zorgen dat fans van Max Verstappen alle wedstrijden kunnen kijken 
Nu mensen meer binnen zitten dan ooit, kan je je voorstellen dat iedereen graag zijn favoriete programma´s wil kijken. Als klantenservice medewerker bij Viaplay zorg jij ervoor dat de klanten van deze populaire streamingdienst zorgeloos alle F1 wedstrijden of nieuwste films kunnen kijken. Als de streamingdienst 10 minuten voor de wedstrijd niet werkt, kijk en luister mee met de klant en zorg jij ervoor dat ze nog net op tijd in kunnen tunen! 

Via verschillende kanalen, vanuit huis of op kantoor
Deze klantenservice functie is extra leuk omdat je alle kanalen beheert en klanten dus helpt via de telefoon, chat en social media. Hierdoor is geen dag hetzelfde. Zowel de training als de werkzaamheden doe je volledig vanuit huis. Dus lekker genieten van je eigen koffie en nooit een collega die de verwarming te hoog of te laag zet! Wel is het belangrijk dat je af en toe de mogelijkheid hebt om naar het kantoor in Groningen te komen. En als je het leuker vindt om altijd op kantoor te werken, kan dat natuurlijk ook! 

Waar en wanneer
Voordat jij kan beginnen volg jij een training van 2 weken waarin jou alles wordt uitgelegd en jij daarna klaar bent om zelfstandig klanten te woord te staan. De training begint op maandag 14 februari en is fulltime. Daarna kan jij al vanaf 20 uur per week aan de slag. De openingstijden zijn van maandag t/m zondag van 10:00 tot 22:00. Jij krijgt binnen deze functie veel vrijheid, maar er staat altijd iemand klaar om je te helpen als je ergens niet uitkomt!

Wat wij bieden

  • Een functie volledig vanuit huis;
  • Een uurloon van €11,02;
  • Een toffe baan bij een bekende streamingdienst;
  • Een functie met veel afwisselende taken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je spreekt goed engels en vloeiend nederlands;
  • Je vindt het leuk om mensen te helpen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Assen, Groningen, Leeuwarden, Zwolle
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€11,02 per uur
Verantwoordelijk voor
Via telefoon, chat & social media vragen over de streamingsdienst beantwoorden
Gepubliceerd op
31-12-2021

Assen | Groningen | Leeuwarden | Zwolle | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Marit Oeben

Recruiter

Marit Oeben, bereikbaar op tel. 050-3112013 of 06-83638013

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.