Fulltime klantenservice bij een hosting bedrijf in Amsterdam

Ben je klantvriendelijk en heb je affiniteit met IT? Start als fulltime klantenservice medewerker bij een hosting bedrijf in hartje Amsterdam.

Wat ga je doen?

Het bedrijf:

Je gaat fulltime aan de slag als klantenservice medewerker bij een internationale IT-organisatie in hartje Amsterdam. De voertaal binnen het bedrijf is Engels. Je komt te werken in een jong en divers team waar verschillende talen worden gesproken. Aangezien de organisatie zit gevestigd in diverse landen over de wereld krijg je van iedere cultuur wat nieuws mee. De organisatie creëert website domeinen en webruimte voor hun klanten. Zij kunnen hiervoor een jarig abonnement afsluiten tegen betaling. De organisatie is innovatief en ondernemend. Er heerst een open cultuur met gezellige (vrijdag middag) borrels op een dakterras in het hartje van Amsterdam. Ze zitten gevestigd vlak bij het Amsterdam Centraal station. 

Wat ga je doen?

Als eerste lijn klantenservice medewerker is het jou taak om de klanten te helpen. Binnen deze organisatie is de klant de koning. Je bent bereid de klant te begeleiden bij het gebruik van het websitedomein of de webruimte. Dit doe je telefonisch, per mail of chat. Je bent werkt graag met mensen, je bent klantvriendelijk en je denkt probleemoplossend. Je staat paraat om die extra stap te zetten voor je klant. Je bent bereid om extra verantwoordelijkheden op je te nemen zoals vertaling en productspecialisatie. Je komt direct op contract bij de opdrachtgever.

Jouw ontwikkeling:

In de eerste periode van je dienstverband krijg je een uitgebreide training om jezelf (extra) te ontwikkelen. In deze training wordt je getraind in hosting, domeinen en de diverse pakketten die worden aangeboden. Ze bieden jou de mogelijkheid om te leren en door te groeien in jouw specialiteit. 

Werkdagen- en tijden

Je gaat aan de slag voor 40 uur per week volgens een gemaakt rooster van maandag tot vrijdag. Je werkt minimaal 1 dag in het weekend per maand. De diensten worden gemaakt tussen 08.00 uur en 18.00 uur waarbij je 8 uur zult werken. 

Wat wij bieden

  • Een salaris van €2000,- op basis van 40 uur;
  • 25 vakantiedagen per jaar op basis van 40 uur;
  • Reiskostenvergoeding en pensioensregeling;
  • Vrijmibo's op een prachtig dakterras in hartje Amsterdam;
  • Gelijk op contract bij het bedrijf;
  • Een kans in een internationaal bedrijf.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
  • Je bent klantgericht.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€2.000 Per maand
Verantwoordelijk voor
contact met klanten - telefoon - chat - mail
Gepubliceerd op
05-01-2022

Amsterdam | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Nena Blekkink

Recruiter

Nena Blekkink, bereikbaar op tel. 0630358050 of 0850689776

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.