Fulltime klantenservice medewerker in Leiden

Werk jij klantgericht en heb jij een administratieve achtergrond? Start per direct fulltime klantenservice medewerker in Leiden!

Wat ga je doen?

De opdrachtgever is een van de grootste opleidingsinstituten van Nederland. Ze zijn per direct op zoek naar een fulltime klantenservice medewerker met een administratieve achtergrond die voor 3 maanden beschikbaar is! 

Als klantenservice medewerker in Leiden ben jij het eerste aanspreekpunt voor studenten. Je bent verantwoordelijk voor onderstaande werkzaamheden:

  • Vragen beantwoorden met betrekking tot betalingen (lesgeld, incassodossiers, kortingen) en verzending van lesmateriaal;
  • Het registreren van contactmomenten en het vastleggen van gemaakte afspraken; 
  • Klachten behandelen via de telefoon of per mail; 
  • Doorverbinden naar de juiste afdeling;
  • Administratieve taken. 

Je bent communicatief vaardig, enthousiast en beheerst de Nederlandse taal zeer goed. Verder kan jij snel schakelen en vind jij het leuk om continu in contact te staan met verschillende afdelingen. 

Deze functie is voor 40 uur per week van maandag tot en met vrijdag op kantoortijden (09.00 - 17.30 uur), voor 3 maanden. 

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €11,02;
  • Per direct 3 maanden aan de slag binnen een leuk team;
  • Een functie waarbij je ervaring op kan doen bij een van de grootste opleidingsinstituten van Nederland;
  • Mogelijkheid tot verlenging!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt aantoonbare werkervaring in de klantenservice en een administratieve achtergrond;
  • Je bent per direct 40 uur per week beschikbaar, voor 3 maanden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Leiden
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€11,02 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen via de e-mail, telefoon of WhatsApp
Gepubliceerd op
13-01-2022

Leiden | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures administratief medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Nina Schilperoort

Recruiter

Nina Schilperoort, bereikbaar op tel. 071-5163090 of 06-30680219

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.