Fulltime klantenservicemedewerker bij ABN AMRO in Amsterdam

Ben jij goed in agendabeheer? En werk je graag in een kleiner team? Solliciteer als fulltime klantenservicemedewerker bij ABN AMRO in Amsterdam!

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservicemedewerker bij ABN AMRO in Amsterdam ontferm jij je over de vermogende klanten van ABN AMRO. Jij zal terecht komen in het team Business-support. Dit team bestaat uit zo´n zes collega´s. Het is jouw taak om afspraken te maken met klanten en hun banker. Met jouw enthousiasme weet je gemakkelijk contact te leggen met de klant, om de klant vervolgens mee te nemen in wat de voordelen zijn van de afspraak met een banker. Vaak zijn deze afspraken via beeldbankieren, bij uitzondering vinden er nog gesprekken op kantoor plaats.

 Jij bent dus verantwoordelijk voor het opbellen van klanten voor het maken van een afspraak en het agendabeheer hiervan. Daarnaast zorg jij ervoor dat je collega´s van de afdeling Client-support het gesprek administratief goed zullen voorbereiden zodat het gesprek tussen de klant en de banker soepel verloopt. Je bent dus de schakel tussen de klant, het Client-support team en de banker.

Als fulltime klantenservicemedewerker bij ABN AMRO in Amsterdam kijk jij verder dan alleen je eigen taken. Zo kijk jij kritisch naar het proces en draagt verbeteringen hiervoor aan. 

Jij zult komen te werken bij de ABN AMRO op de Gustav Mahlerlaan in Amsterdam. De startdatum van de functie staat op 21 februari. De Wft-Basis is voor deze functie een vereiste. Dit certificaat kun je via YoungCapital behalen.

Wat wij bieden

  • Een mooi salaris van € 15,- per uur;
  • Een afwisselende baan waar je met veel verschillende partijen samenwerkt;
  • Afwisseling tussen thuis werken of op het kantoor op de Gustav Mahlerlaan in Amsterdam;
  • Volledige OV-reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Jij hebt ervaring in klantcontact en bij voorkeur in de financiële sector;
  • Jij bent bereid om voor 1 maart de Wft-Basis te behalen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Let op; dit is een tijdelijke functie tot het einde van 2022. 

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €14,00 en €15,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Outbound klanten bellen
Gepubliceerd op
13-01-2022
Solliciteer direct
Romée van Balen Blanken

Recruiter

Romée van Balen Blanken, bereikbaar op tel. 0850689310 of 0613562449

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.