Hartje

Helaas, deze vacature is niet actief.

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies

Telefonisch hulpverlener bij de ANWB in Barcelona

Is reizen helemaal jouw ding, help je graag anderen en wil je in Spanje wonen? Word deze zomer telefonisch hulpverlener bij de ANWB in Barcelona.

30 - 40 uur per week
€2.185 Per maand

Wat ga je doen?

Wat ga je doen bij de klantenservice als 'telefonisch hulpverlener'?

Als telefonisch hulpverlener bij de ANWB in Barcelona, help je vakantiegangers die gestrand zijn als gevolg van een ongeval, ziekte of persoonlijke omstandigheden. Voornamelijk in Spanje, Andorra en Portugal. Je moet dan denken aan het verwerken van dossiers in het systeem, het controleren van verzekeringspolissen, maar ook het boeken van een vlucht of het reserveren van een hotel. Je regelt ook het vervoer van familieleden of de betalingen aan de ziekenhuizen. Het is hiervoor belangrijk dat je snel kan schakelen. Je leeft mee met de klant, analyseert het probleem, maar regelt ook de oplossing binnen de voorwaarden van de verzekering. Met jouw stressbestendigheid en affiniteit met de zakelijke dienstverlening weet jij iedere klant met een glimlach te laten ophangen! Goed om te weten is dat je voor deze functie Nederlands, Engels en Spaans op een goed niveau moet spreken. 

Werken bij de ANWB

De ANWB hecht veel waarde aan haar werknemers en biedt jou dan ook goede begeleiding. De training start op 24 juni 2024. Je volgt een korte inwerkperiode en deze is volledig op kantoor. Vanaf dan is het mogelijk om 16 uur per week te werken tot een maximaal van 32 uur. 

Wat wij bieden

  • Een leuke tijdelijke baan als telefonisch hulpverlener bij de ANWB, een goede toevoeging aan je cv;
  • Een bruto maandsalaris van €2185,- (obv 38 uur);
  • Direct op contract bij de ANWB;
  • Je krijgt hulp bij het vinden van huisvesting in Barcelona;
  • Prettige werksfeer en gezellige collega's;
  • Wonen en werken in Spanje;
  • De kans om gestrande vakantiegangers te helpen en je taalkennis te oefenen en toe te passen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse, Spaanse en Engelse taal;
  • Heb je buitenland ervaring dan heb je een stréépje voor!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#workabroad #indebuurt #multilingual

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Buitenland: Europa
Werkuren per week
30 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€2.185 Per maand
Verantwoordelijk voor
Hulp verlenen vanaf de ANWB verzekering aan reizigers in Spanje, Andorra en Portugal

Buitenland: Spanje | Callcenter vacatures | Vacatures toerisme | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Vakantiewerk | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.