Klantadviseur worden bij Nationale-Nederlanden in Arnhem
Weet jij problemen op te lossen en herken jij commerciële mogelijkheden? Word klantadviseur bij Nationale-Nederlanden in Arnhem.
Wat ga je doen?
Wat ga je doen?
Ben jij wel eens door een klantadviseur van het kastje naar de muur gestuurd, om vervolgens te concluderen dat je niks bent opgeschoten? Dit is dus precies NIET waar Nationale-Nederlanden voor staat. Als klantadviseur bij Nationale-Nederlanden sta je naast de klant. Je leeft mee en zorgt ervoor dat de klant respectvol verder geholpen wordt. Klanten bellen met vragen over hun schadeverzekering en jij zorgt ervoor dat de klant verder kan, maar ook begrijpt hoe het werkt.
Hoe help ik mensen verder?
Klanten bellen jou op met vragen over verzekeringen die zij hebben, zoals reis, woon of autoverzekeringen. Jij luistert en beantwoordt hun vragen. De vragen draaien vooral om: klanten die graag een pakket willen afsluiten, wijzigen of iets meer willen weten over een bestaand product.
Wie, wat, waar en wanneer?
Ben jij iemand die extra stappen wil zetten voor de klant, kan je meteen reageren! Je kan 26 februari starten met de betaalde opleiding van 4 weken op kantoor. Hier leer je alle ‘ins en outs’ over de systemen en schadeverzekeringen. Na de training is het mogelijk om gedeeltelijk thuis te werken. Je gaat aan de slag in een prachtig kantoor die van alle gemakken is voorzien. Een potje poolen of een hapje eten in het restaurant mag natuurlijk niet ontbreken!
Contracten
Na de training ga je werken volgens een rooster met flexibele werktijden. Jij kiest hoeveel uren je minimaal en maximaal wilt werken en krijgt op basis daarvan een contract. Hierbij kun je kiezen uit 16-24, 20-28, 24-32 of 28-36 uur per week. Je verdient vanaf €15,01 bruto per uur. Per behaalde Wft, gaat jouw salaris omhoog! De openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 17:00 uur.
Enthousiast geworden? Solliciteer direct!
Wat wij bieden
- Een salaris vanaf €15,01 bruto per uur, afhankelijk van behaalde Wft's;
- Je salaris gaat met €0,50 bruto per uur omhoog per behaalde Wft;
- Gratis je wettelijk verplichte Wft-certificaat Basis en Wft-certificaat Schade behalen via YoungCapital;
- YC Skills: toegang tot meer dan 200 online cursussen;
- Je start met een contract van 6 maanden en de intentie is dat je in ieder geval 1 tot 1,5 jaar blijft werken;
- De mogelijkheid om thuis te werken;
- Bij goed functioneren de mogelijkheid om overgenomen te worden door NN;
- Je komt terecht in een warm en gezellig team die behulpzaam en professioneel is;
- Super leuke teammanagers die betrokken zijn bij je ontwikkeling.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je kunt goed luisteren en doorvragen, alle producten doornemen is een must;
- Je weet klanten aan je te binden door argumenten te bedenken om ze te behouden!
- Je houdt ervan om dingen direct aan te pakken;
- Je schakelt snel tussen diverse systemen;
- Je bent leergierig en toont initiatief in je eigen ontwikkelproces!
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' of mail je CV en motivatie naar r.pomp@youngcapital.nl
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Arnhem
- Werkuren per week
- 16 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- €15,10 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over verzekeringen aan particulieren
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.