Klantadviseur voor DPG Media bij Webhelp Groningen

Wat ga je doen?

Wat ga jij doen?

Als klantadviseur voor DPG ga jij het gesprek aan met bestaande klanten. In dit gesprek bied jij hen een luisterend oor en probeer jij op deze manier te achterhalen of het blad waarop ze geabonneerd zijn nog de juiste match is. Door de juiste vragen te stellen en actief te luisteren, weet jij wat de behoefte is van de klant. Jij hebt oog voor het benutten van kansen en speelt hier dan ook goed op in!  Dit is jou helemaal op het lijf geschreven, want jij weet als de beste wat DPG Media allemaal te bieden heeft! 

DPG is het klantteam binnen Webhelp waar er altijd een gezellige sfeer heerst. Collega's blijven graag  nog even hangen om met elkaar na te borrelen en de week af te sluiten. Het DPG team is niet voor niets het team met de hoogste medewerkerstevredenheid binnen Webhelp. 

Werktijden & training

Binnen dit klantteam werk je al voor minimaal 12 en maximaal 28 uur per week. Ideaal te combineren naast je studie dus! De flexibele openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 12.30 tot 21.00 uur en op zaterdag van 11.00 tot 15.00 uur. De training is verspreid over twee weken en beslaat zo'n 20 uur per week. De trainingsdagen kun je in overleg met je teamleider afstemmen. Vervolgens word je na de training nog gekoppeld aan een buddy, zodat je daar indien nodig al je vragen aan kan stellen. De eerstvolgende training start op 21 november. Wil jij dus meer ervaring opdoen in een telefonische commerciële functie, maar heb je nog geen ervaring met telefonisch klantcontact? Dan is dit dé match voor jou! 

Snelle check door onze robot recruiter

Gesolliciteerd? Dan krijg je binnen 10 minuten een appje van onze robot-recruiter 'Scotty'. Deze zal een paar standaard eisen voor de functie bij je uitvragen. Hierna word je aan een van onze recruiters gekoppeld. Zo kunnen wij je zo snel mogelijk aan het werk helpen.

Wat wij bieden

• Een brutouurloon van €11,00 euro per uur;
• Gratis toegang tot 80 tijdschriften van DPG via tijdschrift.nl;
• Een gezellig en informeel team, waarbij de werksfeer op nummer 1 staat;
• Een flexibele werktijden en een echt zelf in te plannen rooster;
• Parttime functie vanaf 12 uur tot 28 uur;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar join@youngcapital.nl en dan neem ik contact met je op.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO

Plaats

Groningen

Werkuren per week

12 - 28

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€11,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het contact met bestaande en nieuwe klanten van DPG.