Start als klantenservice medewerker bij ICS in Amsterdam in Diemen
Ben jij sociaal, leergierig en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Word klantenservice medewerker bij ICS in Amsterdam!
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker bij ICS help jij de klant met vragen over hun creditcard. Deze vragen kunnen gaan over hun limiet, betalingen of het gebruik van de app.
Wie is ICS?
ICS is dé marktleider op het gebied van creditcards. ICS is gevestigd in Amsterdam-Diemen 5 minuten lopen vanaf metrostation Venserpolder. De serviceteams van ICS zijn dag en nacht bezig om klantvragen vanuit de hele wereld te beantwoorden. Kan jij direct jouw steentje bijdragen? Dat niet helemaal. Eerst zul je een training volgen en zul jij door buddy's ingewerkt worden op de werkvloer. Wat ook belangrijk is, is dat jij jouw Wft basis binnen twee maanden na start behaald. Hier staat 45 uur aan zelfstudie voor. De kosten worden via YoungCapital vergoed. Jij bent flexibel beschikbaar tussen 24 en 36 uur in de week.
Trainingsperiode
Je begint met een trainingsperiode. Hierin word je meegenomen in alle systemen en vraagstellingen. De trainingsperiode bestaat uit 6 dagen verspreid over 2 weken en start op 18 september.
Maandag 18 september 10:00 - 17:00
Dinsdag 19 september 10:00 - 17:00
Woensdag 20 september 10:00 - 17:00
Maandag 25 september 10:00 - 17:00
Dinsdag 26 september 10:00 - 17:00
Woensdag 27 september 10:00 - 17:00
Dienstverbanden en salaris
Er zijn meerdere dienstverbanden mogelijk bij ICS, namelijk:
- 24 - 28 uur
- 28 - 32 uur
- 32 - 36 uur
Het salaris begint op €14,- per uur. Na een half jaar in dienst wordt dit verhoogd naar €15,- per uur!
Wat wij bieden
- Een startsalaris van € 14,- bruto per uur;
- Een kans om jezelf te ontwikkelen binnen de financiële sector;
- Reiskosten worden vergoed;
- Thuiswerkvergoeding van € 2 euro per dag;
- Internetvergoeding van € 25 euro per maand;
- Flexibel werken tussen de 24 en 36 uur.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent 24 en 36 uur in de week beschikbaar;
- Je hebt jouw Wft basis óf bent bereid om deze te halen!
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Diemen
- Werkuren per week
- 24 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- Tussen €14,00 en €15,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het telefonisch beantwoorden van klantvragen
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.