Parttime klantenservice medewerker bij MyWheels in Amsterdam

Wil jij werken bij een duurzaam bedrijf? Start dan flexibel als parttime (zo'n 16 uur per week) klantenservice medewerker bij MyWheels in Amsterdam!

Wat ga je doen?

Waar kom je te werken?

Als parttime klantenservice medewerker kom je te werken bij MyWheels, het snelstgroeiende autodeelbedrijf van Nederland. Ze zijn ervan overtuigd dat Nederland 1 miljoen auto's nodig heeft om het hele land mobiel te houden. MyWheels draagt daaraan bij door meer deelauto's aan te bieden. Je komt te werken in het centrum van Amsterdam dicht bij de Amstel. Het kantoor is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Je kom te werken in een jong team waar iedereen nauw met elkaar samenwerkt. 

Wat zijn jouw taken?

Als parttime klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt van al onze klanten, de huurders van de auto's. Je helpt bij vragen en lost problemen op via de telefoon en chat. Denk hierbij aan vragen over het gebruik van de app, schade meldingen of bijvoorbeeld over facturen. Mochten er geen vragen binnen komen via de telefoon of chat, kan je altijd aanvragen behandelen via het ticketsysteem. Elke dag is anders en geen vraag is hetzelfde. 

Wie ben jij?

Jij bent per 22 augustus beschikbaar voor zo'n 12 tot 24 uur per week. Dit kunnen zowel avonduren als weekenddagen zijn.  Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang om de telefoon op te pakken. Werkervaring in de klantenservice of in de horeca is een pré. Als eerste aanspreekpunt is het van belang dat je goed de Nederlandse en Engelse taal beheerst. Met je positieve instelling maak je elke huurder weer vrolijk.

De werktijden:

Maandag t/m vrijdag van 17:00 tot 22:00 uur.

Zaterdag en zondag: 08:00 tot 16:00 uur of 16:00 tot 23:00 uur.

Je bent minimaal 12 uur per week beschikbaar en kan sowieso 1 weekenddag per week werken. Lekker flexibel dus!

Wat wij bieden

  • Een parttime baan als klantenservice medewerker bij MyWheels in Amsterdam;
  • Een bruto-uurloon van €14,00;
  • Een open werksfeer en borrels op het dakterras;
  • Korting op het rijden in de deelauto’s;
  • Een inwerktraject van 4 á 5 dagen om alle ins en outs te leren over MyWheels.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal en Engelse taal vloeiend in woord en geschrift;
  • Werkervaring in de klantenservice of in de horeca is een pré;
  • Je kan 22 augustus starten met het inwerktraject;
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar en 1 weekenddag.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
12 - 24
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Thuiswerk
Salarisindicatie
€14,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Vragen beantwoorden via telefoon, mail en ticketsysteem
Gepubliceerd op
05-08-2022

Amsterdam | Callcenter vacatures | Marketing vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Thuiswerk | HBO | Universiteit

Cecile Kooman

Recruiter

Cecile Kooman, bereikbaar op tel. 0850689875 of 0623304798

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.