Helaas, deze vacature is niet actief.

Word medewerker klantcontact op een alarmcentrale in Leiden

Mensen helpen, flexibele uren maken en goed verdienen. Start op 11 juli als parttime medewerker klantcontact op een alarmcentrale in Leiden.

Wat ga je doen?

Als medewerker klantcontact in Leiden ben jij de redder in nood voor Eurocross-klanten. Jij bent het eerste aanspreekpunt wanneer ze langs de weg staan met autoproblemen. Klanten bellen jou bijvoorbeeld op met een auto die het volledig begeven heeft. Het is dan aan jou om deze melding zo snel mogelijk af te handelen en de mensen weer veilig de weg op te helpen. Door te luisteren, het probleem tot op de bodem uit te zoeken en op afstand de beste oplossing vinden. Of dat nu een taxi regelen is of bergingswerkzaamheden opzetten. En dat alles terwijl je de beller op z’n gemak stelt, door zelf meelevend en kalm het gesprek aan te gaan. 

Betaalde trainingsweek

Voordat je begint als medewerker klantcontact in Leiden, volg je eerst een training van 8 dagen. Hier leer je de kneepjes van het vak, werk je aan je inlevings- en luistervermogen en kom je meer te weten over Eurocross. Natuurlijk krijg je deze uren gewoon uitbetaald.

Werkdagen en -tijden

Je werkt als medewerker klantcontact in Leiden voor 32 uur per week, van maandag tot en met zondag. De afdeling zelf is elke dag geopend van 06.00 tot 23.00 uur. Flexibiliteit is daarom een must. Goed om te weten: hier staat een onregelmatigheidstoeslag tegenover die variëert tussen de 28 en 65 procent, afhankelijk van de tijden.

Belangrijk is dat je wekelijks ook echt minimaal 32 uur kunt werken. Jouw definitieve rooster ontvang je steeds twee weken van tevoren. Ook is het belangrijk dat je tijdens de drukke zomerperiode (juli en augustus) volledig beschikbaar bent.

Klinkt dit als dé baan voor jou? Solliciteer dan nu op de vacature.

Wat wij bieden

  • Een baan als medewerker klantcontact op een alarmcentrale in Leiden voor 32 uur per week;
  • Een bruto-uurloon van € 14,42;
  • Een onregelmatigheidstoeslag die varieert tussen de 28 en 65 procent, afhankelijk van de tijden;
  • Mensen helpen én ervaring opdoen bij een internationaal bedrijf;
  • Leuke collega’s die regelmatig een borrel organiseren.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je kunt sowieso 32 uur per week werken.
  • Je bent secuur, kunt jezelf goed inleven in een ander en schakelt makkelijk tussen dossiers.
  • Je hebt geen vakanties gepland staan in de aankomende maanden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

 

Extra informatie

Deze functie is op de alarmcentrale van Eurocross. Eurocross biedt de zekerheid dat hulp dichtbij is in geval van nood. Dag en nacht. Waar ook ter wereld. Meer weten? Check dan deze video.

Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Leiden
Werkuren per week
16 - 34
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€14,00 per uur
Verantwoordelijk voor
voor Telefonisch hulp bieden aan mensen die om wat voor reden dan ook met hun auto

Leiden | Callcenter vacatures | Receptioniste vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.