Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker bij een duurzaam automerk in Beesd

Toe aan een uitdagende job en vind jij een duurzame organisatie ook belangrijk? Word klantenservice medewerker vanaf € 16 p.u. in Beesd!

Wat ga je doen?

Als Klantenservice medewerker ben jij hét visitekaartje voor de organisatie.
Jij bent de eerste persoon met wie klanten schakelen voor vragen. Voor hen is het opbouwen van een duurzame relatie net zo belangrijk als het einddoel. Jij begeleidt de klant van aanvraag tot aan uiteindelijke aankoop en blijft ook daarna aanspreekpunt. In dit gehele proces staat de kwaliteit en service centraal van dit premium merk. Jij zorgt echt voor de premium beleving! 

Jouw communicatie met de klant loopt via email, informatieverzoeken vanuit de website, chats en via de telefoon met een mix van inbound- en outbound van toekomstige en bestaande klanten. Veel gestelde vragen waar je aan kan denken zijn; Wanneer kan ik mijn auto verwachten? Wanneer mag mijn auto voor een onderhoudsbeurt of wanneer kan ik mijn bestelling verwachten? 

Onboarding & Werktijden
Tijdens je eerste weken start je in een onboarding programma.  Na het afronden van de onboarding blijf je je ontwikkelen via het training & development-programma. 

De openingstijden zijn van maandag t/m donderdag van 08.00 - 20.00 uur, vrijdag van 08.00-17.00 uur en op zaterdag van 10.00-15.00 uur. Jij werkt tussen de 24 - 40 uur per week op vaste dagen. Het bruto-uurloon ligt tussen de € 16,10 en € 17,30 op basis van jouw werkervaring. 

De organisatie
Deze duurzame organisatie richt zich op elektrische auto's in het hogere segment onder de automotive branche. Het hoofdkantoor zit in Zweden maar sinds kort hebben ze ook een mooi kantoorpand in Beesd. Hier werken op dit moment 27 medewerkers, maar willen komend jaar uitbreiden naar 40 medewerkers. Gezien de groei waar ze in verkeren willen zij een Customer Care Center opzetten om de beste service te garanderen voor hun klanten.

Wat wij bieden

  • Een mooi bruto-uurloon tussen de €16,10 - €17,30 (o.b.v werkervaring);
  • Super toffe bijbaan bij een duurzame organisatie;
  • Kans op overname!
  • Eigen laptop en mobiel (bij overname);
  • Gebruik maken van een medewerkers leaseplan (bij overname).
  • Makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Je kan goed samenwerken;
  • Je bent klantgericht en denkt graag in oplossingen;
  • Je werkt tussen de 24-40 uur per week;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Goed om te weten: vanaf Utrecht en Den Bosch is het zowel met de auto als met het openbaar vervoer een half uurtje reizen, valt mee he?

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Beesd, Den Bosch, Utrecht
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
Tussen €16,10 en €17,30 per uur
Verantwoordelijk voor
Relatie opbouwen, behouden en service verlenen aan klanten d.m.v. telefoon, chat en mail.

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.