Word parttime klantenservice medewerker in Rotterdam

Wat ga je doen?

De medische organisatie waar je aan de slag is gespecialiseerd in preventief medisch onderzoek, medische keuringen en vaccinaties. Ze hebben 11 verschillende vestigingen door heel Nederland en bestaan al ruim 30 jaar. Wat ga jij doen binnen deze organisatie? Ga ik je nu vertellen!

The job

Don't worry, je hoeft zelf geen vaccinaties te zetten of mensen medisch te keuren. Aan jou de taak om de cliënten verder te helpen bij hun vragen. Deze vragen gaan over afspraken en de medische rapporten van de cliënten. Deze zullen zowel per mail, als telefonisch bij jou binnenkomen. Als parttime klantenservice medewerker in Rotterdam ben jij verantwoordelijk voor de helpdesk en sta je de cliënten zo klantvriendelijk mogelijk te woord. Weet je het antwoord op de vraag niet? Geen stress! Jij gaat binnen de organisatie zelf op zoek naar de antwoorden. Mocht je er echt niet uitkomen, dan kan je altijd een collega aan de mouw trekken. Je bent een pro in het bedenken van oplossingen en weet hoe je snel kan handelen.

But that's not all! Nu komen je administratieve skills goed van pas. Naast het te woord staan van de cliënten bij de helpdesk, bestaan je werkzaamheden ook nog uit het opstellen van de medische rapporten. In deze rapporten verwerk je de routine van de medische onderzoeken. Heb je al enige kennis over medische termen? Check! Heb je deze niet? Niet erg! 

Als parttime klantenservice medewerker in Rotterdam ben je dus bij het hele proces betrokken. Het is een functie vanaf 16 uur per week. Wil je meer uren maken? Fulltime is ook mogelijk! Je gaat aan de slag op het hoofdkantoor in Rotterdam en komt in een gezellig team! Ambitie, ontwikkeling en vakkundigheid zijn termen die vaak besproken worden. 

Ben jij super enthousiast geworden en minimaal de komende 5 maanden beschikbaar? Solliciteer dan meteen!

Wat wij bieden

• Salaris vanaf €12,50 per uur;
• Een afwisselende en uitdagende functie;
• Persoonlijke groei in de vorm van diverse (online) trainings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
• Je kunt per direct aan de slag voor 16 tot 40 uur per week.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

16 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€12,00 per uur

Verantwoordelijk voor

vragen van klanten beantwoorden en administratie medische dossiers bijhouden