Klantenservice Medewerker - Zilveren Kruis - Vanuit Huis in Gouda

Beschrijving

Werk jij graag klant- en oplossingsgericht en wil jij € 11,50 bruto per uur bij start verdienen? Wil jij graag je WFT-certificaat behalen of heb jij deze al op zak? Ben jij communicatief sterk en werk jij graag vanuit huis? Jij gaat klanten te woord staan en zorgt ervoor dat elk gesprek met een lach afgesloten wordt. Interessant? Lees dan snel verder!  

 Samen met onze klant, Klant Contact Diensten (Zilveren Kruis Achmea), zoeken wij versterking voor het klantenserviceteam. Jij gaat veel mensen helpen met vragen over hun zorgverzekering.  

Je start als eerste met de WFT-opleiding. Om de klanten te woord te mogen staan moet je namelijk in het bezit zijn van een WFT Zorg certificaat. Dit certificaat zorgt ervoor dat de consument beschermd wordt en met een gedegen advies het gesprek met de klantenservice beëindigd. Wij betalen de opleiding, jij spendeert de benodigde uren en ontvangt het WFT Zorg certificaat. Heb jij WFT Zorg al op zak? Dan ontvang je een bonus!  

 Na het behalen van je WFT-certificaat stroom je in middels een interne onlinetraining van 4 weken – 32 uur per week (deze is betaald). Je bent bij de start van de training één dag aanwezig op kantoor te Zoetermeer om o.a. Je laptop op te halen (reiskostenvergoeding is aanwezig). De overige training (en begeleiding) zal online (vanuit huis) plaatsvinden. Na deze training ben jij er helemaal klaar voor en mag je starten met je werkzaamheden vanuit huis.  

 Wij zoeken jou wanneer je: 

• Beschikbaar bent voor minimaal 28 uur per week (urenrange tot 40 uur per week)  
• In wil stromen middels een WFT-traject voor week 43-2022. Wij starten wekelijks een nieuwe WFT-groep die opvolgend direct start met de (betaalde) interne onlinetraining 
• Minimaal 1 avond in de week beschikbaar bent en 1 zaterdag per 4 weken  
• De Nederlandse taal in woord en geschrift beheerst  

 Wat krijg je daarvoor terug:  

• Een mooie job bij een gaaf bedrijf voor lange(re) termijn  
• Salaris € 11,50 bruto per uur 
• Veel vrijheid en zelfstandigheid, werken vanuit huis 
• Compleet verzorgd thuiswerkpakket 
• Een job waar je echt iets voor iemand kan betekenen!  

 Tot snel, JUNEZ!

Deze vacature wordt aangeboden door Jobbird. Solliciteren kan eenvoudig en snel op de website van Jobbird door op de 'Solliciteer direct' knop te klikken.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Gouda

Werkuren per week

20 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)