Word energie-expert bij Eneco in Rotterdam

Wil jij hét aanspreekpunt zijn bij één van de marktleiders in energievoorziening? Start als klantadviseur bij Eneco in Rotterdam!

22 - 37 uur per week
€12,50 per uur

Wat ga je doen?

Als klantadviseur bij Eneco in Rotterdam ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact en wil je de optimale klantbeleving creëren. De energiemarkt is volop in beweging en mensen hebben veel vragen. Jij informeert de klanten aan de lijn over de duurzame opties die Eneco aanbiedt en beantwoord de vragen. Neem bijvoorbeeld meneer Jansen. Hij belt je op met de volgende vraag: "Ik maak me zorgen om de huidige situatie omtrent de energieprijzen. Kun jij me hier meer over vertellen?" of mevrouw Leepel, zij belt op met de volgende vraag: "Wanneer loopt mijn energiecontract bij jullie af?". Het is dus belangrijk dat je een groot empathisch vermogen hebt en samen met de klant op zoek gaat naar een passende oplossing.

Eén wereld, één team, één doel. Ben je duidelijk en vriendelijk bent en kun jij goed multitasken? Dan is dit iets voor jou! 

Waar kom jij te werken?                                                 
De klantenservice van Eneco valt onder Webhelp + Concentrix in Rotterdam. Webhelp + Concentrix is de marktleider van klantcontact in Nederland. Naast Eneco, beheert Webhelp + Concentrix ook de klantenservice van verschillende andere bedrijven waar jij deel van kan uitmaken. 

Training
Je kunt op 8 januari beginnen met de fulltime training van twee weken, deze is van ma t/m vrijdag. De training is op locatie in Rotterdam, maar is ook gedeeltelijk vanuit huis te volgen. Na de training werk je in ieder geval 1 dag in de week op kantoor. Verder is het mogelijk om thuis te werken. 

Werktijden

Het is dus belangrijk dat jij tijdens de trainingsperiode fulltime beschikbaar bent. Na de training kan jij zelf je uren inplannen. De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 16.00. Je kunt zowel parttime als fulltime aan de slag!

Wat wij bieden

  • Je kunt zowel parttime als fulltime aan de slag!
  • Een bruto uurloon van €12,50
  • Als jij 100 uur hebt gewerkt, ontvang je cadeaubonnen t.w.v. 100 euro
  • Tegemoetkoming in je reiskosten vanaf 10km;
  • Flexibele werktijden tussen 08.00-16.00 (ma t/m vr);
  • Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt ambitie en bent niet bang om te upsellen;
  • Jouw computer- en taalvaardigheden zijn sterk.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar join@youngcapital.nl en dan neem ik contact met je op.

Extra informatie

Werken bij Webhelp betekent: 

  • Eindeloze flexibiliteit: werken wanneer jij wil; 
  • Werken op kantoor en in jouw eigen home-office; 
  • Ruimte om door te groeien in een wereldwijde organisatie; 
  • Vrienden voor het leven maken! #StriveToEnjoy

 

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
22 - 37
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€12,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Het bieden van de optimale klantervaring
Gepubliceerd op
30-10-2023

Rotterdam | Callcenter vacatures | Sales vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures commercieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Lisa Bouw

Recruiter

Lisa Bouw, bereikbaar op tel. 0651800027

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.