Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime klantenservice medewerker in Capelle aan den IJssel

Mensen helpen die echt in nood zitten in het buitenland? Dat kan nu voor € 13,23 als klantenservice medewerker pechhulp in Capelle aan den IJssel.

24 - 40 uur per week
Tussen €13,23 en €19,18 per uur

Wat ga je doen?

Stel je voor, je bent op roadtrip in Noorwegen met vrienden. Je hoort spontaan een harde klap. De auto doet het niet meer. Wie bel je dan? Dan bel je naar onze opdrachtgever. Als parttime klantenservice medewerker pechhulp in Capelle aan den IJssel sta jij klanten te woord die pech hebben in het buitenland. 

Klanten bijstaan in nood
Heeft een klant problemen in het buitenland, binnen Europa? Van een ongeluk tijdens het bergbeklimmen tot een voedselvergiftiging. Jij staat ze te woord en helpt ze uit de brand. Jij bent communicatief sterk, kan je goed inleven in de klant en doet het uiterste voor een ander. Waar moet ik dan aan denken? Stel je word gebeld door iemand die met een voedselvergiftiging in Spanje zit, dan is het aan jou om te schakelen met lokale doktoren. Nou verwachten we niet dat je Spaans spreekt. Dit soort gesprekken kun je doorzetten naar een collega die dat wel kan. Zo los je samen met het team alle zaken op. 

Geen dag is hetzelfde
Het leuke aan deze job is de afwisseling. Geen probleem of situatie is hetzelfde. Het is van belang dat jij goed om kunt gaan met weerstand. Een ongeluk of pech is nooit leuk, maar in het buitenland is het nog net iets vervelender. Daarnaast kun je echt wat betekenen voor de klant. Jij bent stressbestendig en kunt goed prioriteiten stellen. Beslissingen maken vind jij geen probleem. 

Praktische informatie
Als klantenservice medewerker pechhulp in Capelle aan den IJssel werk jij tussen de 24 en 32 uur per week. Jij kunt van maandag tot en met zondag tussen 07.00 en 23.00 uur werken. Diensten duren 8,5 uur, inclusief 30 minuten pauze. Houdt er rekening mee dat je een beschikbaarheid van minimaal 32 uur op moet geven. Dit zijn dus 4 volle dagen waarop je zou kunnen werken. Je start op zaterdag 25 juni met een training van 3 fulltime dagen. 

Onregelmatigheidstoeslagen
Je verdient een mooi bruto-uurloon van € 13,23. Per juli ga je zelfs € 13,50 verdienen. Daarbovenop verdien je nog onregelmatigheidstoeslagen. Zo verdien je van maandag tot en met vrijdag van 19.00 tot 23.00 uur 120%. De gehele zaterdag 130% en op zondag 145%. Op feestdagen verdien je 150%. Het mooie aan deze functie is dat je binnen een jaar door kunt groeien naar een bruto-uurloon van € 15,50. Dat is mooi meegenomen!

Wat wij bieden

  • Een job als klantenservice medewerker pechhulp in Capelle aan den IJssel;
  • Een functie tussen de 24 en 40 uur in de week;
  • Flexibele werktijden door de 24/7 openingstijden;
  • Je komt te werken in een energiek en gezellig team;
  • Een goed bruto salaris van € 13,23 per uur en per juli zelfs € 13,50;
  • Onregelmatigheidstoeslagen in de avonden en weekenden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je vind het fijn om flexibel te werken in de avond of weekenddiensten;
  • Je gaat maximaal 1 tot 2 weken op vakantie in de maanden juli en augustus;
  • Jij spreekt uitstekend Nederlands en Engels, een derde Europese taal is een pre.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO
Plaats
Capelle aan den IJssel
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
Tussen €13,23 en €19,18 per uur
Verantwoordelijk voor
Klanten helpen met hun ongevallen in het buitenland

Capelle aan den IJssel | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Middelbare school | MBO | HBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.