Helaas, deze vacature is niet actief.

Word servicemedewerker bij bol.com in Utrecht

Op zoek naar een startersfunctie met veel doorgroeimogelijkheden binnen e-commerce? Start dan als servicemedewerker bij bol.com in Utrecht!

24 - 40 uur per week
€2.150 Per maand

Wat ga je doen?

Ga aan de slag bij een van de grootste e-commerce bedrijven; Bol.com in Utrecht!
Als servicemedewerker sta jij telefonisch de partners van Bol.com te woord, en beantwoord je al hun vragen. 
Ben jij op zoek naar een baan waar je binnen een korte tijd grote stappen kunt zetten en kunt doorgroeien? Dan ben je aan het goede adres! 
Op deze afdeling sta jij via de eerste lijn partners te woord. Partners zijn de ondernemers die hun producten verkopen via Bol.com. Daarin zorg jij dat het contact flexibel en stabiel verloopt, en help jij ze verder met vragen. 
Je kan vragen verwachten als; “Hoe voeg ik een afbeelding van mijn product toe?”  of “Help, mijn logistieke partner levert niet snel genoeg! Wat nu?” 
Leer verder op zakelijk gebied en breid je communicatieve vaardigheden uit! 
Klinkt goed! 
Om jou zo goed mogelijk klaar te stomen voor het echte werk start je met gerichte trainingen de eerste 3,5e week. Deze training is fulltime 40 uur per week. 
Je leert onder andere hoe je moet schakelen tussen verschillende systemen, maar ook hoe je een gesprek moet voeren met de partner. Jij bent de schakel tussen de verkoper, koper en de webshop. Ook ondersteun je andere subgroepen met vragen of problemen via de telefoon, chat en mail.
Bij nieuwe partners help je bijvoorbeeld bij het plaatsen van content of het online zetten van producten. Bij goed presteren kun je binnen een paar maanden al doorgroeien van Junior Partnerspecialist naar de functie Partnerspecialist- Silver/Gold poule! 

Werkdagen, werktijden en thuiswerken
Voor deze functie kan je 24, 32 of 40 uur per week aan de slag. De Partnerservice afdeling is van maandag tot en met vrijdag geopend. 
Op dit moment wordt er hybride gewerkt, dit betekent dat je 2-3 dagen op het kantoor in Utrecht wordt verwacht. 
Wij zijn per 5 december op zoek naar medewerkers voor de Partnerservice afdeling, maar kun jij i.v.m. je opzegtermijn, studie of een vakantie later beginnen, per direct, of ben je tijdelijk beschikbaar? Geen probleem, ook dan mag je solliciteren.  We gaan graag met je in gesprek! 
LET OP; Ben jij zelf een partner bij bol.com? Dan kom je helaas niet in aanmerking voor een functie bij bol.com.

Persoonlijk kennismaken met de recruiter die alles weet over deze vacature? Plan dan een korte kennismaking in via deze link. Zo kun je op een laagdrempelige manier middels een videogesprek jouw prangende vragen stellen over deze vacature en wie weet start jij binnenkort wel met je nieuwe uitdaging! 

Wat wij bieden

  • Een bruto maandsalaris van €2150,- o.b.v. 40 uur per week;
  • Een uitdagende baan als service medewerker bij bol.com in Utrecht;
  • Werken bij een grote en uitdagende e-commerce organisatie;
  • Een startersfunctie met doorgroeimogelijkheden in functie en salaris;
  • Een gezellig en hardwerkend team met een work hard, play hard mentaliteit;

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent servicegericht en wilt onze partners helpen;
  • Je bent organisatorisch sterk en je kunt schakelen tussen jouw werkzaamheden en het team;
  • Je kunt jouw communicatie goed afstemmen op je gesprekspartner, op alle niveaus;
  • Werkervaring in de klantenservice of een servicegerichte functie is een pré. Een enthousiaste houding om partners vooruit te helpen is een must.

Solliciteren

Interesse?  Solliciteer direct via de knop 'Solliciteer direct!' of stuur je CV en motivatie naar Sanne van Vloten via s.vanvloten@youngcapital.nl

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€2.150 Per maand
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met de partners van bol.com

Utrecht | Callcenter vacatures | Receptioniste vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Vakantiewerk | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.