Helaas, deze vacature is niet actief.

Word Customer Support bij dé mobiliteitspartner in Utrecht

Ben jij analytisch en heb jij een goed probleemoplossend vermogen? Word dan Customer Support Professional bij deze mobiliteitspartner in Utrecht!

Wat ga je doen?

Wat ga ik doen?

Als Customer Support Professional focus jij je met name op het e-mailverkeer vanuit klanten. Doordat jij een goed probleemoplossend vermogen en een positieve mindset hebt, kan jij (meestal) systeemgerelateerde vragen beantwoorden van de gebruikers van het platform. Bij hoge nood of storingen, kan het ook zijn dat de telefoon beantwoordt moet worden. Jij kan patronen herkennen in de problemen die voorkomen en koppelt dit terug aan het team, zodat het platform verbeterd kan worden. Je kan dus begrijpen dat je ook analytisch vermogen nodig hebt. Dit doe je uiteraard niet voor niets, want je krijgt een mooi bruto maandsalaris tussen de € 2400 en € 2500 euro op basis van 40 uur. Daarnaast kom je direct op contract bij het bedrijf!

Waar ga ik aan de slag?

Deze mobiliteitspartner, gevestigd in Utrecht, heeft een parkeermanagement systeem ontwikkeld, die ondernemingen kunnen gebruiken om slimmer, efficiënter en duurzamer om te gaan met de parkeergelegenheid. Door parkeerterreinen te optimaliseren via parkeermanagement software, krijgen gebruikers bijvoorbeeld de mogelijkheid om een parkeerplek te reserveren. Is er geen parkeerplek meer beschikbaar? Dan kunnen medewerkers met het OV. Hierbij draagt het platform dus bij aan een duurzamere wereld! De oplossingen worden inmiddels al in diverse landen gebruikt en deze scale-up heeft een kantoor in Nederland en Duitsland.

Je komt in een klein, hecht team te werken met een gemiddelde leeftijd van 30 jaar. De sfeer is informeel en professioneel. Je start je eerste periode op kantoor en kan in overleg op later termijn hybride werken. Het kantoor is enorm goed te bereiken met het OV, want het zit naast Utrecht Centraal station. Op vrijdag is er een vrijmibo, er worden jaarlijks sportactiviteiten georganiseerd en het team gaat dit jaar samen naar Oktoberfest!

Wat wij bieden

  • Een mooi bruto maandsalaris tussen de € 2400 en € 2500 bruto per maand, op basis van 40 uur;
  • iPhone & Macbook van de zaak of telefoonvergoeding;
  • Mobiliteitskaart om je reiskosten te dekken;
  • Je komt direct op contract bij dit bedrijf;
  • Doorgroeimogelijkheden zijn dik aanwezig!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt een positieve mindset, analytisch denkvermogen en probleemoplossend vermogen;
  • Je beheerst Nederlands en Engels in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €2.400 en €2.500 Per maand
Verantwoordelijk voor
Problemen oplossen, klanten ondersteunen en informeren

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.