Word klantenservice medewerker voor ABN AMRO in Amsterdam

Wat ga je doen?

Wie zoeken wij?

Heb jij een vlotte babbel en ben je oplossingsgericht? Lijkt het je leuk om een uitdagende klantengroep te woord te staan over uiteenlopende financiële zaken zoals bankpassen, rekeningen en verzekeringen? Word dan klantenservice medewerker op één van de Client Group Contacts afdelingen van ABN AMRO en wie weet help jij binnenkort een expat, advocaat of influencer met hun bankzaken! 

De gesprekken zijn in het Nederlands én het Engels. We zoeken dus naar iemand die deze twee talen uitstekend beheerst.

Training en Wft

Wil je je financiële kennis graag uitbreiden? Dat komt goed uit! Vóór de functie begint haal je via YoungCapital je Wft Basis certificaat. Je bent verplicht deze te behalen om de werkzaamheden te mogen uitvoeren. Meer informatie over wat zo'n wft inhoudt? Vraag dan een online test op via abnamro.cc@youngcapital.nl!

Bij start van de functie volg je een training van drie weken zodat jij straks helemaal klaar bent om aan de slag te gaan op de lijn! De trainingsperiode is hybride. Je werkt dus thuis én op kantoor in Amsterdam.

Werkdagen- en tijden

Ben je minimaal 24 uur en maximaal 36 uur in de week beschikbaar? Je hebt de keuze uit verschillende contractvormen binnen deze uren. De werktijden zijn tussen 08:00 - 17:30 op maandag t/m vrijdag. Je werkt 50/50 vanuit huis en op kantoor in Amsterdam.

Meer weten? In deze video zie je hoe het is om te werken op de CGC afdelingen van ABN AMRO:

Wat wij bieden

• Een parttime of fulltime baan als klantenservice medewerker voor een uitdagende klantengroep van ABN AMRO;
• Een salaris van €14,00 bruto p/u. In overleg en bij goed functioneren groei je na 4 maanden door naar €15,00 p/u;
• Een volledige reiskostenvergoeding voor OV of € 0,19 per kilometer (tot 80 km retour);
• De mogelijkheid om via YoungCapital je Wft-Basis certificaat te behalen;
• De mogelijkheid om na 6 maanden op contract te gaan bij ABN AMRO.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

De eerstvolgende startdatum is 10 oktober. Vanaf 10 oktober start je met een training van 3 weken voor 35 uur in de week. Tijdens deze training werk je 2 dagen per week fysiek op kantoor in Amsterdam; de andere 3 dagen zijn vanuit huis.

Let op: Het is niet mogelijk om in de eerste 7 weken na 10 oktober verlof op te nemen.

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €14,00 en €15,00 per uur

Verantwoordelijk voor

het beantwoorden van diverse klantvragen over hun dagelijkse bankzaken