Word support medewerker Zorg bij a.s.r. in Utrecht
Staat de klant bij jou op nummer 1 en wil jij klanten graag optimaal helpen? Start dan als klantsupport medewerker zorg bij a.s.r. in Utrecht!
Wat ga je doen?
Je komt te werken als support medewerker Zorg bij a.s.r. in Utrecht in een gezellig team op de afdeling Claims.
Jij houdt je bezig met het beoordelen van declaraties
Klanten dienen hun declaraties in en jij beoordeelt of deze voldoen aan de polisvoorwaarden en wettelijke eisen.
Jij bent hét aanspreekpunt voor klanten
De klanten bellen, mailen of chatten jou met vragen over hun declaraties voor de labels De Amersfoortse en Ditzo. Jij werkt nauwkeurig en weet waar je het over hebt, waardoor jij de klanten deskundig te woord staat.
Jij signaleert verbetermogelijkheden
Jij houdt je bezig met het waarnemen van mogelijke verbeteringen van de processen, systemen, producten en de dienstverlening. Door jouw oplossingsgerichte instelling, is dit geen probleem!
Klanttevredenheid staat op nummer 1
Jij vindt het belangrijk dat klanten goed geholpen worden en je streeft naar excellente klanttevredenheid. Daarnaast draag je ondernemend bij aan de afdelingsdoelstellingen en ben je gemotiveerd om deze te halen.
Opdracht 12 maanden, met grote kans op verlenging
Je kan per direct aan de slag. Zit je op je plek en gaat het werken goed? Dan is er een grote kans op een contractverlenging.
Wat wij bieden
- Een bruto uurloon van €14,50;
- Thuiswerkvergoeding van €0,23 netto per gewerkt uur;
- Reiskosten vergoeding van €0,21 per km (maximaal 16,80 per dag);
- Werken in een gezellig team waar successen gevierd worden;
- Een flexibele werkomgeving met een laagdrempelige sfeer.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Relevante werkervaring binnen de zorg sector;
- Je bent communicatief vaardig en klantgericht;
- Je hebt een goed oog voor verbetermogelijkheden.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Utrecht
- Werkuren per week
- 32 - 38
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- €14,50 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het beantwoorden van klantvragen
- Gepubliceerd op
- 24-02-2023
Recruiter
Jeske Bouter, bereikbaar op tel. 0651275658
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.