Parttime servicedesk medewerker bij BMN in Nieuwegein

Kun jij snel schakelen, prioriteiten stellen en heb jij ervaring met systemen? Start als parttime servicedesk medewerker bij BMN in Nieuwegein.

Wat ga je doen?

Als parttime servicedesk medewerker bij BMN in Nieuwegein ben jij hét schakelpunt tussen de vestigingen in het land en de facilitaire managers. Jij neemt klantvragen op facilitair gebied aan, lost deze op of stuurt deze door naar de juiste afdeling. Dit kunnen verschillende vragen zijn zoals technische, gebouw gebonden, maar ook schoonmaak vragen. 

Jij bemand de servicedesk en verwerkt meldingen die binnenkomen vanuit een van de 140 vestigingen uit het land via de mail, telefoons of de helpdesk. Je neemt deze in behandeling, lost ze direct zelf op of zet ze door naar de juiste afdelingen. Hierbij kan het voorkomen dat je externe hulp moet inschakelen. In dat geval ben jij ook het aanspreekpunt van die leverancier. Jij houd de voortgang in de gaten en stuurt bij waar nodig. Daarnaast houd je de melder ook op de hoogte. Tussendoor kunnen er wat administratieve werkzaamheden voorbij komen zoals het beoordelen van facturen en offertes.

Heb jij een goed idee om efficienter te werk te gaan? Mooi! Want alle input is welkom. Jij brengt samen met je team prioriteiten en trends in kaart en bent continue op zoek naar verbetering.

Deze functie is beschikbaar voor 24 uur per week. In overleg is meer altijd mogelijk. Er wordt van je gevraagd om zo nu en dan op zaterdag te werken. Dit altijd in overleg.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon tussen de €15,54 en €18,55 (afhankelijk van je ervaring);
  • Een mooie startersfunctie veel doorgroeimogelijkheden binnen een internationale en groeiende organisatie;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer afstand;
  • Opleidingen en trainingen worden gratis aangeboden via de YC en BMN Academie;
  • Opbouw van vakantiedagen én geld!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau; Of aantoonbare ervaring;
  • Jij kunt adviseren en service bieden;
  • Ervaring met FMIS systemen is een pré;
  • Je bent communicatief sterk en kunt goed werken onder druk.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO
Plaats
Nieuwegein
Werkuren per week
24 - 28
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €15,54 en €18,55 per uur
Verantwoordelijk voor
Aannemen van klantvragen en het ondersteunen hierin
Gepubliceerd op
22-09-2022

Nieuwegein | ICT vacatures | Secretariele vacatures | Vacatures systeembeheerder | Vacature telefoniste | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO

Solliciteer direct
Iris Vlieger

Recruiter

Iris Vlieger, bereikbaar op tel. 0623595256

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.