Tijdelijke klantenservice medewerker vanuit huis

Wat ga je doen?

Word nu parttime klantenservice medewerker vanaf huis. Als klantenservice medewerker vanaf huis sta jij in contact met klanten die verschillende vragen hebben. Dit kan gaan over een betaling, internet, snelheid, aanpassen van gegevens, noem het maar op. Een baan waarbij elk gesprek weer een nieuwe uitdaging met zich mee brengt, hoe leuk! Het is een baan waarbij je volledig vanaf huis werk, maar wel in contact staat met jouw collega's door heel Nederland. 

Soms moet jij de klant herinneren aan hun verplichtingen of je bespreekt moeilijkere onderwerpen zoals problematische schulden. Dit is natuurlijk een moeilijk gesprek, maar jij als parttime klantenservice medewerker doet dit op de meest prettige manier. Samen met alle partijen zorg jij ervoor dat er een oplossing komt die voor iedereen werkt voor een langer termijn. Verder help je alle klanten met alle vragen en stel je jezelf oplossingsgericht op. 

Werktijden:
De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 09:00 - 17:00. Je kan zelf jouw dagen aangeven waarop je beschikbaar bent, een dienst duurt minimaal 4 uur. We zijn op zoek naar mensen die minimaal 24 uur kunnen werken per week, alles daarboven is ook goed! 

Je begint met een training op de maandag t/m woensdag. Tijdens deze trainingen krijg je uitleg over het project waar je op komt te werken en installeer je samen met alle nieuwe collega's de systemen die je nodig hebt om de klantenservicemedewerker te worden vanaf huis. 

Hardware
Aangezien je vanuit huis werkt, is het belangrijk dat je zelf de juiste hardware (computer) hebt. Als je voldoet aan de onderstaande eisen solliciteer dan direct! Als je niet voldoet aan deze eisen kan je helaas ook niet werken als parttime incassomedewerker vanaf huis. 

-Bekabeld internet
-Webcam
-Geschikte processor
-Minimaal 8GB RAM intern geheugen
-Windows 10 of hoger
-Minimaal 15 GB vrije ruimte op de harde schijf

Belangrijk:
De startdatum van de functie is maandag 22 januari tot 3 maart. Je moet standaard beschikbaar zijn op de woensdag, donderdag & vrijdag van 09:00 - 17:00. 
Verder voldoe je aan alle bovenstaande hardware-eisen. 

Wat wij bieden

• Een salaris van €13,27 per uur vanaf 21 jaar;
• Een uitgebreid trainingsprogramma en persoonlijke aandacht;
• Super flexibel rooster;
• Compleet thuiswerken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

€12,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Klanten telefonisch helpen met al hun vragen