Parttime customer care agent bij tof bedrijf in Amsterdam!

Ben je klantgericht en wil je mee groeien met een snelgroeiend en jong bedrijf? Start als parttime customer care agent in Amsterdam!

Wat ga je doen?

Je gaat aan de slag bij het snelst groeiende leerplatform in Europa!

Dit bedrijf biedt een alles-in-één leerplatform aan voor bedrijven zoals Bol.com, Ajax en SPAR. Hebben de medewerkers van Bol.com behoefte aan een training in Time management? Via dit platform kunnen zij deze training gemakkelijk zoeken, boeken en volgen! Hoe makkelijk is dat? Ze bieden meer dan 250 online trainingen aan en 1000 microlearnings over bijvoorbeeld vitaliteit, digitale vaardigheden en nog veel meer. Het is een jong en snelgroeiend bedrijf waar regelmatig wordt geborreld en gepingpongd. Doe jij mee met het volgende potje rond de tafel?

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten

Als parttime customer care agent bij een tof bedrijf in Amsterdam beantwoord je alle vragen van gebruikers over het platform per mail, chat en telefoon. Kan de gebruiker zijn weg niet helemaal vinden op het platform? Jij neemt de gebruiker hierin mee! Zie jij verbeteringen? Good job! Deze verbeteringen kunnen worden doorgevoerd in de customer journey. Je werkt hiervoor nauw samen met het productteam en de customer succes manager. Zo til jij de klanttevredenheid naar een hoger niveau!

Good to know:

Je dient minimaal 24 uur beschikbaar te zijn, maar meer werken is ook mogelijk! De werktijden zijn gedurende kantoortijden. Ken je alle ins en outs van het platform? Dan kun je deels vanuit huis werken!

Interesse? Klink dan op de knop 'solliciteer direct' of stuur een mail naar Mylene.vandervelden@youngcapital.nl

Wat wij bieden

  • Een bruto salaris rond de €13 per uur;
  • De mogelijkheid om na een bepaalde periode vanuit huis aan de slag te gaan;
  • Je komt te werken in een jong, informeel en gezellig team;
  • De mogelijkheid om zelf ook verschillende trainingen te volgen!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en beheerst ook de Engelse taal;
  • Je bent klantgericht, een echte teamplayer en bent voor minimaal een halfjaar beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€13,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van klantvragen
Gepubliceerd op
24-11-2022
Solliciteer direct
Mylene Van der Velden

Recruiter

Mylene Van der Velden, bereikbaar op tel. 0623592621

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.