Helaas, deze vacature is niet actief.

Per direct klantenservice medewerker in Den Haag (PT/FT)

Ben jij nauwkeurig en secuur en wil je voor een jonge en vernieuwende organisatie werken? Solliciteer dan als klantenservice medewerker in Den Haag

Wat ga je doen?

Jij gaat in gesprek met de klant en helpt hen bij het registratieproces
Als klantenservice medewerker in Den Haag ga jij middels een videogesprek met de klanten ervoor zorgen dat zij het registratieproces succesvol doorlopen. Hierin bespreek je belangrijke zaken met betrekking tot het aanmaken van een online profiel. Jij gaat de identificatie check uitvoeren door foto's en ingevulde gegevens te controleren. Het is belangrijk dat jij het proces goed en zorgvuldig begeleid zodat de klanten een online profiel krijgen waarmee zij veilig online zaken kunnen doen. 

Nauwkeurigheid en een sterke communicatie zijn jouw sterke punten
Je gaat veel te maken krijgen met gevoelige informatie zoals persoonsgegevens. Hierdoor is nauwkeurigheid erg belangrijk. Daarnaast zul je in contact staan met klanten om hen te begeleiden in het proces. Een goede en heldere manier van communiceren is daarom van belang, zo zorg jij ervoor dat het proces goed verloopt. 

Een frisse en vernieuwende organisatie
Je gaat aan de slag voor een organisatie dat werkt aan een betrouwbare digitale samenleving. Deze organisatie gelooft er in dat online zaken doen beter en betrouwbaarder kan. Het is een ambitieuze partij met leuke en grote plannen voor de toekomst. Hier kan jij onderdeel van uitmaken!

Parttime of fulltime werken, het kan allebei!
De opdrachtgever biedt je de mogelijkheid om zowel parttime als fulltime (36 uur) aan de slag te gaan. Hierin dien je wel minimaal 24 uur per week beschikbaar te zijn. Je kan werken tussen 08:45 en 17:15. En op de dinsdag, woensdag en donderdag kan je zelfs tot 20:15 aan de slag gaan. Genoeg mogelijkheden dus om je beschikbaarheid in te vullen!

Wat wij bieden

  • De kans om zowel parttime (vanaf 24 uur) als fulltime te gaan werken;
  • Werken bij een ambitieuze organisatie waar je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen;
  • Een lekker bruto uurloon tussen de € 13,- en €13,50;
  • Een goed te bereiken kantoor in de buurt van het Centraal Station;
  • Veel doorgroeimogelijkheden binnen een snelgroeiende tech scale-up;
  • Leuke en ambitieuze collega's met enthousiasme over wat ze creëren;
  • Een reiskostenvergoeding!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je bent bereid om ook in de avonduren te werken;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Initiatief tonen, positief kritisch en analytisch ingesteld vinden wij erg belangrijke kwaliteiten.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk
Salarisindicatie
Tussen €13,00 en €13,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Het begeleiden van de klanten die gebruik gaan maken van het platform

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.