Allround Medewerker Facilitaire Servicedesk bij de ANWB in Den Haag!
Facilitaire Servicedesk. Denk hierbij o.a. aan de telefoon opnemen, financiële controles uivoeren en het adviseren van gebruikers en klanten.
Wat ga je doen?
Het bedrijf:
De ANWB (Algemene Nederlandsche Wielrijders Bond) kennen we natuurlijk allemaal van hun dienstverleningen zoals pechhulp. Maar de ANWB doet veel meer, ze proberen hun leden op het gebied van mobiliteit, vakantie en vrije tijd zo goed mogelijk te ondersteunen. Het is de grootste Nederlandse vereniniging met als focus een bijdrage leveren aan een duurzame ontwikkeling van de samenleving. Werken voor de ANWB is echt een feestje en er valt intern heel veel te leren. De ANWB wilt zichzelf altijd verbeteren en is opzoek naar gemotiveerde werknemers die deze uitdaging graag met hun aangaan. Het is een afwisselend bedrijf en wie weet wordt dit wel jouw nieuwe werkgever!
De functie:
Als facillitaire servicedesk medewerker bij de ANWB ben je verantwoordelijk voor het behandelen van 1e lijn telefoongesprekken, het maken van opdrachten zoals afschrijvings- en bevestigingsbrieven aan de hand van offertes/prijsopgaven van derden, het behandelen van klantvragen (storingen, informatieverzoeken e.d.), financiële controles uivoeren en het adviseren van gebruikers en klanten. Kort om, een alleskunner, die zich inleeft in de klant(vraag) en overal aan moet denken om deze direct weer op weg te helpen. De functie en de afdeling zijn een centraal meldpunt binnen de ANWB organisatie en dit is dus zeker een cruciale punt waar veel andere medewerkers op bouwen. Voor deze vacature staat klantvriendelijkheid altijd bovenop, ook is het belangrijk dat je stevig in je schoenen staat, dat je administratief accuraat en geordend bent en dat je goed kan presteren onder werkdruk.
Wil je nog meer weten over de functie of over hoe een dag op het ANWB hoofdkantoor eruit ziet? Neem dan contact op met mij! Wij (recruiters) komen regelmatig op het hoofdkantoor van de ANWB en kunnen je er dus alles over vertellen! Ik kijk ernaar uit om je te spreken! :)
Wat wij bieden
- Werken bij het hoofdkantoor van de ANWB in Den Haag;
- De perfecte plek om jouw werkervaring en kennis toe te passen;
- Volledige OV-vergoeding en reiskosten vergoeding via de ANWB-CAO;
- Salaris rond de € 3.000,- bruto o.b.v. een fulltime dienstverlening;
- Afwisselende baan in een organisatie met een leuke werksfeer;
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Bij voorkeur ervaring op het gebied van facilitaire dienstverlening;
- Goede kennis Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Kennis van boekhouden;
- Goede beheersing van alle moderne PC pakketten;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Den Haag
- Werkuren per week
- 24
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag), Weekendwerk
- Salarisindicatie
- €28,08 per uur
- Verantwoordelijk voor
- het ontvangen van gasten, telefoon opnemen, financiële controles uivoeren en het adviseren van gebruikers en klanten.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.