Fulltime klantenservice medewerker in de zorg in Maarssen

Je gaat als fulltime klantenservice medewerker aan de slag bij BENU in Maarssen: een van Nederlands grootste leveranciers in medische hulpmiddelen. Ze bedienen 3,6 miljoen klanten en er werken maar liefst 3500 mensen. Onderdeel zijn van deze organisatie betekent dat jij als werknemer een bijdrage kan leveren aan een optimale kwaliteit van zorgverlening.

Jouw werkzaamheden
Jij bent verantwoordelijk voor het uitvragen van de behoeften en wensen van de klant en zet deze om in de bestelling. Hierbij probeer je de vragen van de klant zo goed mogelijk te beantwoorden en heb je een adviserende rol over de benodigde producten, zowel bij de klant als bij jouw collega´s. Denk aan producten zoals diabetes-, incontinentie-, stoma- en wondmateriaal en drinkvoeding. Daarnaast ga je ook verzoeken via mail en chat afhandelen. Lekker afwisselend dus!

Werkdagen
Je gaat aan de slag voor 38 uur in de week. Je werkt op maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00. Na het inwerktraject is er de mogelijkheid om hybride te werken. Kortere vervolgtrainingen vinden verder plaats op locatie. Je kan in overleg zo snel mogelijk starten!