Ga aan de slag als online klantadviseur in Utrecht

Wat ga je doen?

Hoppa! Weer een klant verder geholpen. En nog één, en nog één... zo gaat jouw dag er uit zien bij dit zorgbedrijf in Utrecht. Jij bent als klantadviseur namelijk dé schakel tussen vraag en antwoord. Via de online chat zorg jij ervoor dat de klanten van dit bedrijf op een laagdrempelige manier verder geholpen worden. De vragen lopen enorm uiteen, het is dan ook belangrijk dat jij een quick learner bent. Mocht je er toch niet uitkomen ga jij schakelen met andere afdelingen binnen het bedrijf, op zoek naar een antwoord.

Ook ga jij aan de slag met het uitleggen van het online klantenportaal. Zo nu en dan zou het voor kunnen komen dat je de uitleg niet online, maar op locatie bij de klant gaat geven.

Het bedrijf
Het doel van deze organisatie is de mobiliteit van haar klanten te vergroten door zorghulpmiddelen. Je komt dan ook te werken bij een dochterorganisatie van één van de grootste zorgdienstverleners van Nederland. Innovatie is voor dit bedrijf prioriteit nummer één en ze zetten dan ook vol in op het flexibeler maken van hun dienstverlening en het up-to-date maken van de processen. Hier zijn dan ook echt kansen voor jou, want dat jij gaat doorgroeien binnen deze organisatie is het uitgangspunt!

Praktische informatie
Je gaat werken van maandag t/m vrijdag tussen 08.30 en 17.00 voor minimaal 32 en maximaal 40 uur per week. Per direct beschikbaar? Mooi, want deze functie is per direct invulbaar! Je kunt werken op locatie in Utrecht en na het inwerktraject behoort hybride werken ook tot de mogelijkheden.

Wat wij bieden

• Per direct aan de slag als online klantadviseur;
• Een lekker salaris van tussen de € 13,49 en € 17,88;
• Bij goed functioneren doorgroeien in salaris;
• Over doorgroeien gesproken: mogelijkheden zat bij dit bedrijf;
• Hybride werken behoort tot de mogelijkheden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Het opvragen van een VOG en één of meerdere referenties zal deel uitmaken van deze sollicitatieprocedure.

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Utrecht, Drachten

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €13,49 en €17,88 per uur

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor online klantcontact