Word parttime klantenservice medewerker in Tilburg
Ben jij klantvriendelijk en kom je graag met mensen in contact? Word dan nu klantenservice medewerker in Tilburg!
Wat ga je doen?
Voor één van de grootste mobiliteitsbedrijven van Nederland zijn wij op zoek naar een parttime klantenservice medewerker in Tilburg. Het bedrijf vervoert dagelijks veel mensen waarvoor het openbaar vervoer geen optie is. Van kinderen die naar een speciale onderwijsinstelling gaan tot ouderen die naar een dagbesteding worden gebracht. Vanuit het regiecentrum in Tilburg sturen zij de chauffeurs aan die deze ritten rijden. Dit bedrijf is actief onder bekende namen zoals Connexxion, Hermes en Witte kruis.
Tof, maar wat zijn mijn werkzaamheden?
Als klantenservice medewerker ben je onderdeel van het gemotiveerde team van het klantcontact center. Hier ben jij het aanspreekpunt voor de reizigers die vragen hebben over het taxivervoer. Samen met al je collega´s ben je er verantwoordelijk voor dat dit op een snelle en efficiënte manier gebeurd. Deze vragen beantwoord je telefonisch en verder houd je ook de inkomende mails bij. Ook voer je wijzigingen van klantgegevens door, voer je administratieve taken uit en heb je contact externe partijen zoals opdrachtgevers en gemeenten.
Werktijden
Je werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 19:00. De werktijden kunnen flexibel ingedeeld worden.
Wat wij bieden
- Een baan als parttime klantenservice medewerker in Tilburg;
- Een salaris van €13,37 per uur;
- Een uitdagende, afwisselende functie bij een nationaal en internationaal vervoersbedrijf;
- Een informele werksfeer met leuke collega´s;
- Volop ontwikkelingsmogelijkheden;
- Toegang tot YC SKills.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent flexibel inzetbaar;
- Je bent stressbestendig;
- Je kan makkelijk overweg met diverse computerprogramma´s;
- Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in de klantenservice;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
#indebuurt
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Tilburg
- Werkuren per week
- 24 - 32
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag), Avondwerk
- Salarisindicatie
- €13,37 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Beantwoorden van vragen van klanten
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.