Helaas, deze vacature is niet actief.

Ga aan de slag als support medewerker bij a.s.r. Utrecht!

Wil jij gratis je Wft zorg behalen en klanten helpen? Ga dan aan de slag als parttime support medewerker bij a.s.r. Utrecht!

24 - 40 uur per week
€13,69 per uur

Wat ga je doen?

Ga werken in een hecht en gezellig team!
Je komt als parttime support medewerker op de afdeling zorgverzekeringen terecht. Het is een super hecht en gezellig team. Jouw collega's staan ook altijd voor jou klaar als je vragen hebt.

Jij bent het aanspreekpunt voor de klantvragen
Je beantwoordt klantvragen via de telefoon en social media. Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten die vragen hebben over hun zorgverzekering. Vragen gaan bijvoorbeeld over het treffen van een betalingsregeling. de status van declaraties en het eigen risico. Zij komen bij jou aankloppen voor advies over een verzekering. Jij helpt hen dan daarbij. Alle vragen komen binnen via verschillende kanalen, zoals de telefoon, Whatsapp en chat.

Klantvriendelijkheid staat bij jou voorop
Jij zorgt met jouw empathisch vermogen ervoor dat jij als support medewerker dat iedereen goed geholpen wordt. Jij bent klantvriendelijk en weet precies hoe jij op de best mogelijke manier moet communiceren. Klanttevredenheid staat bij jou voorop en maakt dus geen loze beloftes.

Minimaal 24 uur per week beschikbaar en thuiswerken
Jij bent minimaal 24 uur per week beschikbaar, meer uren zeggen wij uiteraard geen nee tegen! Je wordt minimaal 1 dag per week op kantoor verwacht. De overige dagen kan je vanuit huis werken. 

Let op: de eerste dag word je verwacht op kantoor, in verband met het ophalen van je nieuwe laptop.

Starten begin maart 2023
De eerste 3 weken staan in het teken van jouw opleiding. Dit is op elke donderdag én vrijdag. Het is daarom van groot belang dat jij deze dagen altijd beschikbaar bent. Zodra jij deze opleiding netjes hebt afgerond, kan jij lekker gaan starten als support medewerker.

Gratis je Wft Zorg behalen voor start
Vanuit YoungCapital krijg jij de kans om je Wft Zorg kosteloos te behalen. Deze behaal jij voordat je start, zodat je in de opleiding meteen de basiskennis kan toepassen.  

Je hebt minimaal een mbo 4 diploma en verdient € 13,69 bruto per uur
Als parttime klantenservice medewerker bij a.s.r. in Utrecht heb je minimaal een mbo 4 diploma, of een HBO- / WO-propedeuse. 
Voor deze functie krijg je € 13,69 bruto per uur. Daarnaast heb je recht op een 13e maand. Deze komt bij jouw uurloon. 

Wat wij bieden

  • Zicht op een a.s.r. contract als je het goed doet!;
  • Een bruto uurloon van €13,69;
  • Thuiswerkvergoeding van €0,23 netto per gewerkt uur;
  • Reiskostenvergoeding van €0,21 per km;
  • Werken in een gezellig en gemotiveerd team;
  • De kans om je Wft Zorg kosteloos te behalen;
  • Werken bij een van de grootste verzekeraars van Nederland.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Passie voor klantenservice;
  • Sterke communicatieve vaardigheden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
Salarisindicatie
€13,69 per uur
Verantwoordelijk voor
Vragen beantwoorden omtrent de zorgverzekering van de klant via social media en telefoon

Utrecht | Callcenter vacatures | Receptioniste vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Thuiswerk | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.