Fulltime klantenservice medewerker voor KLM in Amsterdam!
Ben jij hospitality gericht en wil je een baan met goede toeslagen en fijne extra's? Begin nu als klantenservice medewerker voor KLM in Amsterdam!
Wat ga je doen?
Ready for a new adventure ?
Als fulltime klantenservice medewerker voor KLM in Amsterdam weet jij een glimlach op het gezicht van de klant te toveren. Jij bent service- en klantgericht en weet op de meest bijzondere vragen een antwoord te geven. Mag ik een palmboom inchecken in het vliegtuig? Daar heb jij het antwoord op!
Onboarding
Het inwerktraject is fulltime, volledig betaald en zal 8 weken lang zijn, geen dag kun je missen! Tijdens de onboarding leer je alles over de reserverings- en CRM-systemen. Deze onboarding vindt plaats op het kantoor in Amsterdam-West iedere werkdag van 9:00-17:30 uur.
Flexibiliteit en werktijden
Na het inwerktraject van 8 weken zul je werken voor 32 of 40 uur afhankelijk van jouw voorkeur! De afdeling is iedere dag geopend, dus 7 dagen in de week. De werktijden zijn tussen 07:00-22:30 uur. Goed om te weten dat je toeslagen ontvangt in de avonden, zondagen en feestdagen!
Het rooster wordt 4 weken van tevoren bekend gemaakt. Gedurende 3 weken wordt er geprobeerd zoveel mogelijk rekening te houden met jouw voorkeur. De 4e week is een 'flexweek'. Dit betekent dat ze jou mogen inroosteren waar ze jou nodig hebben. In deze 'flexweek' hoeft geen rekening te worden gehouden met jouw voorkeuren. Belangrijk dus dat je flexibel bent!
Good to know: voor deze functie moet je een Harver test te maken en word je gescreend!
Het eerstvolgende startmoment is op op 17 oktober.
Enthousiast? Klik op de knop 'solliciteer direct' of stuur een mail naar s.es@youngcapital.nl
Wat wij bieden
- Fijne toeslagen! Na 20:00 uur 25% extra, op zondag 50% en op feestdagen 100% extra uitbetaald;
- Een bruto maandloon van minimaal €2386,48,-. Hier komen nog fijne toeslagen bij;
- Reiskostenvergoeding van € 0,19 per km. (max. 50 km. enkele reis);
- Kans op een vast contract;
- Crosstrainingen en de mogelijkheid om door te groeien tot senior klantenservice medewerker of teamlead;
- Gezellige borrels, heerlijke BBQ's, korting op je ziektekostenverzekering, pensioenplan en IPB-vluchten na een dienstverband van één jaar! Hoe fijn is dat?!
- Hybride functie waarbij je 3 dagen op kantoor werkt en de rest mag vanuit huis! Na 7 maanden contract hoef je maar een dag op kantoor te werken:)
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau; of een havo-diploma
- Je spreekt én schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
- Je bent flexibel, creatief, klantgericht en hebt een passie voor reizen;
- Ervaring met werken bij een callcenter of klantenservice is een pré.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 24 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- Tussen €13,77 en €27,54 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het beantwoorden van vragen per mail en telefonisch
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.