Helaas, deze vacature is niet actief.

Word telefonisch hulpverlener bij Eurocross in Leiden

Heb je meerdere skills in je pocket en staat mensen helpen bij jou centraal? Word telefonisch hulpverlener bij Eurocross in Leiden!

28 - 40 uur per week
Tussen €14,56 en €24,02 per uur

Wat ga je doen?

Als telefonisch hulpverlener bij Eurocross in Leiden help je mensen uit de brand, denk aan iemand die in Spanje is en na een ongelukkige val in het ziekenhuis terecht is gekomen of iemand die in Nederland met pech aan de auto langs de weg staat. Mensen bellen in paniek naar Eurocross en krijgen jou aan de telefoon. Jij kan jouw hoofd koel houden en gaat samen op zoek naar de beste oplossing. Voor de beste oplossing schakel jij met verschillende externe partijen, bijvoorbeeld artsen in het ziekenhuis of autogarages. 

Ben jij iemand die communicatief vaardig is? Vind je het leuk om samen naar oplossingen te zoeken en is niks te gek voor jou? Dan zoeken wij jou!

Wat zijn jouw werktijden?

De inwerkperiode vindt plaats op het kantoor in Leiden en wordt gedaan binnen het team. Ben je helemaal ingewerkt? Dan kun je ook hybride gaan werken, waarbij je gemiddeld 2 dagen per week op kantoor werkt en de rest vanuit huis. Hierbij is vrijdag een vaste kantoordag. Het minimale aantal uur wat je per week moet werken is 28 uur, hierbij is het ook mogelijk om extra te werken tot maximaal 40 uur per week. Je werktijden zullen dan vallen tussen maandag en zondag tussen 06:00 en 01:30 uur, hiervoor ontvang jij natuurlijk een onregelmatigheidstoeslag over de uren die je werkt, dus dat is mooi meegenomen! Het basissalaris is €14,56 bruto per uur en met toeslagen is het maximale salaris €24,02 bruto per uur! De startdatum voor deze functie is zo snel mogelijk in overleg. We vragen van jou een flexibele beschikbaarheid, je mag één dag per week op niet beschikbaar zetten. Het rooster ontvang je 6 weken van tevoren, zodat je ruim op tijd weet wanneer je gaat werken.

Wat wij bieden

  • Een bruto salaris van €14,56 tot €24,02 per uur;
  • Een functie tussen 28 en 40 uur per week;
  • Reiskosten worden vergoed vanaf 10 kilometer;
  • Thuiswerkmogelijkheden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring in de telefonische hulpverlening;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Leiden
Werkuren per week
28 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €14,56 en €24,02 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonisch hulpverlenen

Leiden | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.