Start als Klantenservice medewerker bij een van de grootste fietsenmerken van Nederland! in Utrecht
Ben jij de Tom Dumoulin van de klantenservice medewerkers? Ga aan de slag als Klantenservice medewerker in Utrecht!
Wat ga je doen?
Als Klantenservice medewerker ga je aan de slag met het beantwoorden van vragen van retailers en dealers. Deze klanten kunnen jou (fiets)bellen met allerlei verschillende vragen zoals bijvoorbeeld vragen over een levering, bezorging of over fietsen. Ook adviseer jij hen over de producten! Omdat je veel contact hebt met dezelfde retailers en dealers, doe je daar automatisch een stukje relatiebeheer mee. Jij zorgt dat elk probleem van A tot Z wordt opgelost en hier krijg je ook de ruimte voor om dit te doen. Het kan soms wel zijn dat je meerdere vragen tegelijk aan het behandelen bent, dus het is goed dat je stressbestendig bent. Je staat stevig in je schoenen en je bent communicatief erg sterk, maar vooral is jouw dag helemaal gemaakt als je een tevreden klant hebt!
De organisatie
Deze organisatie ontwerpt en produceert hun eigen fietsen van de diverse fietsenmerken die zij hebben. Je kan het zo gek niet bedenken en zij hebben die fiets, alleen geen waterfietsen. Dit doen zij niet alleen in Nederland, maar door heel Europa. Met 150 man sterk zorgen zij ervoor dat er elk jaar meer dan 200.000 geproduceerd worden. Er hangt een gezellige informele werksfeer op kantoor met het team collega's met een gemiddelde leeftijd van ongeveer 30.
Jij bent beschikbaar tussen de 32 en 40 uur per week. Dit doe je niet voor niets, want hierbij verdien je een bruto maandsalaris van tussen de € 2500,- en € 3000,- obv 40 uur en ervaring. Heb je ambities en wil je ook graag doorgroeien? Dan zijn hier genoeg mogelijkheden! Het liefst kom je natuurlijk op de fiets naar werk, maar mocht je met het OV of met de auto komen, worden je reiskosten vergoed!
Ben jij de schakel die wij zoeken? Solliciteren maar, dan loopt het daar niet spaak op!
Wat wij bieden
- Een mooi salaris tussen de € 2500 en € 3000 o.b.v. 40 uur;
- Je komt direct op contract bij dit bedrijf;
- Superveel doorgroeimogelijkheden;
- Je krijgt korting op het hele assortiment;
- Werken in een jong, informeel en super gezellig team bij een van de grootste fietsenbedrijven van Nederland;
- Je reiskosten worden vergoed.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Ervaring in de fietsenbranche en/of klantenservice is een hele dikke pre;
- Je staat stevig in je schoenen, je bent communicatief sterk en stressbestendig;
- Je beheerst Nederlands en Engels in woord en geschrift, Duits is een pré;
- Je bent tussen de 32 en 40 uur beschikbaar;
- Je wilt je graag voor langere tijd binden aan de organisatie.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
#indebuurt
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Utrecht
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- Tussen €2.500 en €3.000 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Beantwoorden van vragen van retailers en dealers
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.