Word fulltime incassomedewerker bij ALFAM in Utrecht

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Als adviseur speel jij een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten bij hun financiële uitdagingen. Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en begrepen voelen en je begeleidt hen in het vinden van de juiste oplossingen en het maken van de beste keuzes. Door jouw coaching en begeleiding, kunnen klanten hun financiële situatie verbeteren en bouwen ze aan een betere toekomst.

Wie ben jij?
Je bent empathisch, hebt geduld en zorgt voor een overzichtelijk gesprek om zo tot een passende oplossing te komen. Daarnaast kan jij goed omgaan met weerstand en weet je een band op te bouwen met de klant. Binnen drie maanden vanaf jouw startdatum wordt je geacht de cursus; WFT-Basis en consumptief krediet te behalen. De studieuren die je hiervoor maakt buiten werktijd om mag je declareren. Daarnaast heb je werkervaring in klantcontact, sta je sterk in je schoenen staan en word je blij van het helpen van de klanten.

Waar ga je werken?
Je gaat aan de slag bij de afdeling Klant In Zicht, incassomedewerker en adviseur bij ALFAM in Utrecht. Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar. De eerste 6 weken zul je ingewerkt worden en zal je voornamelijk op kantoor aan het werk zijn. Na deze inwerkperiode is het mogelijk om hybride te werken.

Wat wij bieden

• Een bruto salaris van €16,64 per uur;
• Een thuiswerkvergoeding van €3 euro per dag;
• Een internetvergoeding van €25 euro per maand;
• De kans om jezelf te ontwikkelen binnen een grote erkende organisatie;
• Jij krijgt de mogelijkheid om diverse cursussen te volgen om je kennis up-to-date te houden;
• Jij krijgt veel verantwoordelijkheid in je rol.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

32 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Salarisindicatie

€16,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Werk jij nauwkeurig en help jij anderen graag? Solliciteer dan en word incassomedewerker bij ALFAM in Utrecht

Gepubliceerd op

28-02-2023