Start als fulltime backoffice medewerker in Wijchen!
Zoek jij een afwisselende functie met klantcontact? Solliciteer dan als backoffice medewerker in Wijchen en verdien € 2500 per maand!
Wat ga je doen?
Als backoffice medewerker in Wijchen werk jij bij een bedrijf dat IT-producten verkoopt aan grote retailers. Het hoofdkantoor zit in Eindhoven en jij werkt op de vestiging in Wijchen. In Wijchen zit ook het magazijn, waar alle producten verzameld worden. Jij zit in een gezellig en informeel team!
Jij bent verantwoordelijk voor het behandelen van de retouren
Als backoffice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten en het beoordelen van retouraanvragen. Denk hierbij aan zendingen die op een verkeerde locatie zijn aangekomen, onvolledig zijn gearriveerd of waar problemen met de vervoerder zijn opgetreden. Dit contact is zowel telefonisch als via e-mail. Jij zet de stappen uit om tot een juist antwoord te komen voor de klant. Je bent het aanspreekpunt voor alle vragen met betrekking tot zendingen. Jij bent oplossingsgericht en met jouw enthousiasme zorg je voor een tevreden klant!
In grote lijnen bestaan jouw werkzaamheden uit:
- Klantcontact via de telefoon en e-mail;
- Klantvragen, problemen en klachten opvolgen;
- Klanten op de hoogte brengen en houden over hun retouren;
- klantvoortgang bewaken, registreren en rapporteren.
Leuk! Wanneer werk ik?
Jij werkt 32 tot 40 uur per week tijdens kantoortijden. De weekenden ben je dus lekker vrij! Jouw salaris is € 2500 per maand.
Good to know: Tijdens jouw inwerkperiode zal je een aantal keer op het hoofdkantoor in Eindhoven worden ingewerkt.
Wat wij bieden
- Een salaris van € 2500 per maand;
- Een leuke en afwisselende functie voor lange termijn;
- Uitzicht op een vaste overeenkomst;
- Een aantrekkelijke korting op de producten;
- Je ontvangt reiskostenvergoeding;
- Een leuk team met informele sfeer!
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je hebt ervaring met klantcontact;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal!
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
Ben jij de enthousiaste medewerker die wij zoeken? Stuur dan een korte videomotivatie van maximaal 1 minuut naar Lotte (06-57355376) en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie.
#indebuurt
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Wijchen
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- Tussen €2.100 en €2.400 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor het klantcontact met betrekking tot retouren
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.