Callcenter / Klantenservice Medewerker Ziggo Inbound Behoud in Nijmegen

Beschrijving

Gezocht: Klantenservice Medewerker Ziggo Inbound.

Direct gezellig bij ons op kantoor in Nijmegen, of vanuit huis? Goede luisteraar? En ben je ook nog vriendelijk? Dan zoeken wij jou!

Over de functie

• Mensen helpen en laten glimlachen
• Jij behandelt inkomende telefoontjes van Ziggo klanten
• Jij zorgt ervoor dat je Ziggo klanten blijer maakt, zodat zij niet opzeggen
• Ziggo klanten helpen vanuit ons gezellige kantoor in Haarlem of direct vanuit huis wanneer jij dat wil, elke dag tussen 08:00 tot 20:00 en za 09:00 tot 18:00
• Het geven van productadvies en het beantwoorden van klantvragen en middels een mooi voorstel klanten te behouden (via telefoon)
• Hybride werken, dit betekent deels vanuit huis en deels op ons kantoor in Nijmegen

Wat je niet gaat doen

• Klanten bellen jou, dat betekent dus dat je geen klanten zelf hoeft te bellen

Wat vragen wij van jou

• Je bent een leuk persoon om mee te werken
• Je bent minimaal 11 uur per week beschikbaar
• Een échte doener vol energie en drive
• Goed Nederlands kunnen spreken en schrijven
• Niet bang om een gesprek in het Engels te voeren
• Je bent minimaal 18 jaar op je eerste werkdag
• Je hebt een eigen laptop/PC met minimaal Windows 10
• Een thuiswerkplek

Wat bieden wij jou

• Direct bij ons komen werken in Nijmegen
• Een vast salaris tot €14,00 per uur (afhankelijk van leeftijd)
• Lekker bakkie koffie of thee
• Direct in dienst
• Leuke events (ook vanuit huis)
• Al vanaf 16 uur per week aan de slag

Deze vacature wordt aangeboden door Jobbird. Solliciteren kan eenvoudig en snel op de website van Jobbird door op de 'Solliciteer direct' knop te klikken.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Nijmegen

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)